La touche démarrer...ne démarre plus !

Bonjour.

>>> Depuis une bonne semaine . . . <<<

Avez-vous tenté une restauration système à un point de date antérieure à ce problème ?

Cliquez sur touche Windows + R et tapez rstrui.exe puis clic sur entrée. Dans la fenêtre de récupération cochez sur le point de + de 8 jours. Éventuellement cocher "autres points" pour les voir tous. En espérant que cette fonction ait été activée bien auparavant sinon aucun point ne sera disponible.

A + . . .

Bonjour et merci de prendre du temps pour moi.
Je viens d'essayer la restauration. Une seule disponible en date du 26/04. Malheureusement celle-ci n'a pas fonctionné. Une erreur s'est produite 0X8...
Donc pas mieux pour l'instant !

Re.

>>> Une erreur s'est produite 0X8... <<<

Déjà vu ce même problème sur un PC il y a peu, avec plus de son et autre . . .

Pour vous c'est l'icône de démarrer + l'erreur pour la restauration. Donc sensiblement les mêmes symptômes.

Tentez de réparer le système par un sfc /scannow via l'invite de commande "en tant qu'administrateur". Mais je reste sur le doute que cela résolve le problème.

Après si échec, restent 2 options :

A) réinitialiser Windows 10 sans pertes de données mais perte néanmoins des applications installées via les paramètres de Windows 10 . . .

B) soit une réparation du système sans perte de données ni d'applications ==>

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/643107-windows-10-comment-reparer-sans-perdre-ses-donnees-ni-ses-logiciels-avec-un-iso-ou-cle-usb

Certes procédure B plus longue mais efficace.

A + . . .

Ayant déjà effectué le scannow sans résultats, je vais me lancer dans l'option directement...au vu de la situation, du temps j'en ai !
Je vous tiens au courant

Attention, pour que la restauration fonctionne, il ne faut AUCUN anti-virus autre que Windows Defender.