Où acheter un adaptateur d'alimentation pour PC portable Dell Inspiron 17 7791

Fermé
mar__3307 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 2 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2020 - Modifié le 2 mai 2020 à 21:55
seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 - 4 mai 2020 à 16:29
Bonjour,

J'ai acheté un PC portable Dell Inspiron 17 7791 à la Fnac : il m'a été livré sans adaptateur d'alimentation.
L'adaptateur est celui ci :
https://www.dell.com/support/manuals/fr/fr/frdhs1/inspiron-17-7791-2-in-1-laptop/inspiron-7791-2n1-setup-and-specifications/adaptateur-dalimentation?guid=guid-0ac35263-1ccc-4d6b-b667-55bf6f3aa185&lang=fr-fr

Dell n'a pas la pièce en stock.

Où puis-je trouver cet adaptateur ou un adaptateur universel qui puisse me dépanner ?

Merci d'avance pour votre aide
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3 réponses

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 491
2 mai 2020 à 22:59
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mar__3307 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 2 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2020 1
2 mai 2020 à 23:39
Le diamètre du connecteur doit être : 4,5 mm x 2,9 mm

Sur le lien amazon, il est de 4.5mm*3.0mm

Merci quand même !
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 491 > mar__3307 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 2 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2020
2 mai 2020 à 23:40
C'est pareil car chez Amazon les vendeurs arrondissent souvent ces chiffres du au mesure manuel :)
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mar__3307 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 2 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2020 1 > seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023
3 mai 2020 à 10:56
Vous allez l'air de vous y connaître ...
Le vendeur ne met pas le Courant d'entrée (maximal) et n'indique que des modèles de PC HP comme référence et pas des Dell

Qu'en pensez-vous ?

Merci.
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 491 > mar__3307 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 2 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2020
3 mai 2020 à 11:18
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mar__3307 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 2 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2020 1 > seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023
3 mai 2020 à 11:45
Ben non parce qu'il faut du 90 W ...
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mar__3307 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 2 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2020 1
4 mai 2020 à 13:47
Dans ce cas, je ne vois pas pourquoi le vendeur ne met pas 90 W.
De plus, il met les modèles Dell compatibles mais il n'y a pas le mien.

Merci pour ton aide.

J'ai renvoyé ce matin le PC à la Fnac : je ne veux pas risquer quoique soit.
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 491
Modifié le 4 mai 2020 à 14:29
il ne met pas 90w car l'intensité n'est pas la même, elle est plus faible sur ce chargeur.
de plus ce modèle était adapté car dans la description il y a marqué série dell inspiron 17 7000
ce n'est pas ce que j'aurais fait a ta place, me priver d'ordi juste parce que tu pense que le chargeur ne convient pas...
dans tout les cas tu aurais pu le renvoyer chez amazon
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mar__3307 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 2 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2020 1
4 mai 2020 à 14:57
La Fnac m'a livré un PC portable sans adaptateur d'alimentation. Elle ne veut pas m'en fournir un et elle m'a proposé de renvoyer le colis et de me rembourser : ce que j'ai fait.

Parallèlement, j'avais demandé à Dell qu'ils me fournissent la pièce mais ils ne l'ont pas en stock.

A l'avenir, je n'achèterai plus de PC Dell (car leur réponse est n'est pas normale) et je n'achèterai plus à la Fnac sur internet.

Tu n'es pas à ma place.

Je n'ai pas eu envie de dépense encore de l'argent pour un chargeur que je n'aurais pas pu peut-être brancher à mon PC.

Merci pour ton aide.

Bon confinement !
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 491
4 mai 2020 à 16:29
bien sur ce n'est pas normal mais de la a se faire rembourser le pc qui marchais peut être très bien ( malgré que n'aime pas dell) juste pour un chargeur que tu peut trouver sur internet a 20 euros... mais je te comprend franchement leur réponse n'est pas sérieuse
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