Sujet Précédent Sujet Suivant

Ecran Bleu apres Derniere MAJ windows 10 du 30 Avril 2020

Résolu/Fermé
edouard517 - 1 mai 2020 à 01:07
 edouard517 - 2 mai 2020 à 11:24
Bonjour,

Mon PC a fait la maj tout seul alors que j'étais en train de l'utiliser ce qui m'a d'abord surpris car normalement cela ne se fait que pendant les heures d'inactivité... Mais bon. La maj a duré une bonne vingtaine de minute et a la fin des autorisations sur la localitions et les commandes vocales m'ont étés demandés. Est ce une noouveauté? Enfin j'utilisais mon pc toute a lheure et d'un coup ecran bleu avec le smiley comme ca :( et le message d'erreur de windows. J'ai donc eteint mon pc de force et l'ai redemarré et inquiet jai voulu faire une analyse antivirus mais un message s'affiche et qui me dit: Votre adminstrateur informatique a limité l'acces à certaines zones de cette application... Ces problémes sont ils liés? A cause d'un virus?

Help!

Merci d'avance


Configuration: Windows / Chrome 81.0.4044.129
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
bazfile Messages postés 56393 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 19 272
1 mai 2020 à 09:55
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
1
Réponse 2 / 3
edouard517
Modifié le 1 mai 2020 à 15:57
Merci d'avoir repondu si vite,
Voici les liens comme demandé:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200501_k7t5g13p7w6 pour Frst
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200501_o5l13p14h10r12 pour Addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200501_c9g10y6m6p10 pour shortcut
0
bazfile Messages postés 56393 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 19 272
Modifié le 1 mai 2020 à 16:32
Les écrans bleus viennent du logiciel de ta carte réseau WiFi RALINK RT2870 il faudrait mettre à jour le pilote de ta carte réseau Ralink, lire attentivement cette page.

Ton pc n'est pas infecté, par contre certains paramètres (stratégies de groupe) concernant entre autre Windows Defender sont à remettre par défaut pour cela fait ce qui suit:

Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit : 
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction 
GroupPolicy: Restriction ? 
GroupPolicy\User: Restriction ?
EmptyTemp:
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.

5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT

0
edouard517 > bazfile Messages postés 56393 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024
Modifié le 1 mai 2020 à 16:59
Super Merci, je peux maintenant refaire les analyses de securités!!

Voici le lien pour le fixlog https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200501_b12d12o9e13t7
Pour les ecrans bleus je sais pas encore si ca va se reproduire mais je vais mettre le pilote a jour et on verra,
encore merci!
0
bazfile Messages postés 56393 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 19 272 > edouard517
1 mai 2020 à 17:03
Le fixlog est OK, n'oublie pas de mettre à jour le pilote de ta carte WiFi Ralink sinon les écrans bleus peuvent se terminer par un blocage du pc au démarrage.
0
Réponse 3 / 3
edouard517
Modifié le 2 mai 2020 à 09:26
Ok je suis en train. Attendez j ai encore un message en essayant d'installer le driver qui me dit: Cette application a été bloqué pour votre protection . Un administrateur vous a refusé l’exécution de cette application. Pour plus d'inforamtions contactez l'administrateur... Ensuite y a des emplacements et le nom du drivers qui sont affichés en dessous. Le plus bizarre c'est que j ai voulu faire une impression d'ecran de la fenetre mais quand elle est ouverte je ne peut pas en faire.
0
bazfile Messages postés 56393 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 19 272
Modifié le 2 mai 2020 à 10:42
Lors du téléchargement du pilote tu as dû cliquer sur un mauvais lien, il faut bien regarder et faire attention et ne pas cliquer à tout va.
Le lien est indiqué par la flèche, il ne faut pas cliquer sur le grand rectangle vert c'est de la pub tu risques télécharger un logiciel non désiré, voir ci-dessous.
Clique sur l'image pour l'agrandir


Attention tu as deux pilotes disponibles un pour une carte en externe connectée en USB et l'autre pour une carte en interne connecté en PCI.
CARTE PCI CONNECTÉE EN INTERNE https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=46933
CARTE CONNECTÉE EN USB EN EXTERNE https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=46934

Si ça ne fonctionne toujours pas voir cette page https://www.malekal.com/programme-bloque-protection-ordinateur/

Si ça ne fonctionne toujours pas, ton problème n'étant pas une infection et donc pas du ressort du forum virus/sécurité, pose ta question sur le pilote de ta carte dans le forum dédié c'est à dire ici: https://forums.commentcamarche.net/forum/pilotes-drivers-227/new
0
edouard517 > bazfile Messages postés 56393 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024
2 mai 2020 à 11:24
J'avais cliqué sur le bon lien t'inquitétes pas . Mais bon j'ai pas reussi à installer ce driver, je vais voir sur le forum. Merci quand même.
0