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Mik_1466
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Mik_1466 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Mik_1466 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour free a voler de l'argent depuis presque 2 mois sur mon compte, ils vérifie et constate à chaque fois que j'appelle mais jamais de solutions comment faire ?
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1 réponse
Bonjour,
annulez auprès de votre banquier l'autorisation de prélèvement de FREE.
Bien évidement si vous avez un contrat chez FREE il vous faudra trouver un autre moyen de paiement, sinon vous devez résilier ce contrat.
Envoyez à FREE un courrier avec AR pour leur exposer votre soucis.
annulez auprès de votre banquier l'autorisation de prélèvement de FREE.
Bien évidement si vous avez un contrat chez FREE il vous faudra trouver un autre moyen de paiement, sinon vous devez résilier ce contrat.
Envoyez à FREE un courrier avec AR pour leur exposer votre soucis.
Mik_1466
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Merci de votre réponse mais je voudrais surtout qu'il me rembourse le vol qui ont effectuer sur mon compte c'est des frais qui m'ont compter sans aucun motif sur ma facture freemobile malgré qui ont vérifier constater leur erreurs ils m'ont répondu que c'était à moi de faire un courrier alors qui ont la preuve de leur incompétence je trouve ça scandaleux ils prennent de l'argent sur mon compte le constate et ne veule pas le rendre