Mon iphone 6s redémarre sans cesse

Xhaima -  
HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, donc j'ai un iphone 6s mon problème est que il plante et redémarre sans cesse . Malgrés que j'ai changé de battrie récemment .Si vous plaît donnez moi une solution pour mon problème et merci
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 656
 
Bonjour,

Essayez de réinstaller votre iPhone en procédant comme suit :
  • Connectez l'iPhone à votre ordinateur et ouvrez iTunes. Procédez ensuite à une sauvegarde de vos données.
  • Une fois la sauvegarde de vos données terminée, cliquez sur Restaurer l'iPhone.
  • A la fin de la restauration et au moment de la configuration de votre iPhone, vous pourrez le restaurer à partir de votre sauvegarde.


Voyez ensuite ce que ça donne.
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