Analyse et réparation
Résolu
angie2201
-
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Bonsoir, j’ai un problème avec mon pc, il m’inscrit analyse et réparation lecteur c. C’est un mc portable hp.
J’ai fait plusieurs tentatives forcer l’arrêt , BIOS et rien je ne sais plus quoi faire et il ne m’affiche même pas le tableau d’option avance que dois je faire?? Je suis complètement perdue et j’ai absolument besoin de mon pc.
Ce que si j’achète un cd Windows cela règlerai mon problème ?? Pas de réparateur pc ouvert pendant le confinement et j’aimerai éviter d’en acheter un autre sachant qu’il n’a que 3 ans.
Merci de votre aide
Bonsoir, j’ai un problème avec mon pc, il m’inscrit analyse et réparation lecteur c. C’est un mc portable hp.
J’ai fait plusieurs tentatives forcer l’arrêt , BIOS et rien je ne sais plus quoi faire et il ne m’affiche même pas le tableau d’option avance que dois je faire?? Je suis complètement perdue et j’ai absolument besoin de mon pc.
Ce que si j’achète un cd Windows cela règlerai mon problème ?? Pas de réparateur pc ouvert pendant le confinement et j’aimerai éviter d’en acheter un autre sachant qu’il n’a que 3 ans.
Merci de votre aide
Configuration: iPhone / Chrome 81.0.4044.124
A voir également:
- Analyse et réparation
- Analyse et réparation disque dur externe - Guide
- Prime reparation - Accueil - Sauvegarde
- Analyse composant pc - Guide
- Analyse performance pc - Guide
- Analyse disque dur - Télécharger - Informations & Diagnostic
5 réponses
Bonjour
Réinstaller Windows 10 (sans formater pour pouvoir récupérer les données perso) :
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
vous pouvez voir ce tuto :
https://www.youtube.com/watch?v=MOyomBuCD_0
Pour créer la clé USB :
Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
Créé une clé USB avec Media Creation Tool
Cette page
Démarrez dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD
Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tentez d'en refaire une avec Rufus
voir ici
relancer Media Creation Tool et choisir " Fichier ISO "
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :
Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : https://www.malekal.com/recuperer-les-applications-supprimees-lors-de-la-reinitialisation-de-votre-pc-en-windows-10/#Recuperer_les_applications_supprimees_lors_de_la_reinitialisation_de_votre_PC
Réinstaller Windows 10 (sans formater pour pouvoir récupérer les données perso) :
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
vous pouvez voir ce tuto :
https://www.youtube.com/watch?v=MOyomBuCD_0
Pour créer la clé USB :
Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
Créé une clé USB avec Media Creation Tool
Cette page
Démarrez dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD
Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tentez d'en refaire une avec Rufus
voir ici
relancer Media Creation Tool et choisir " Fichier ISO "
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :
Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : https://www.malekal.com/recuperer-les-applications-supprimees-lors-de-la-reinitialisation-de-votre-pc-en-windows-10/#Recuperer_les_applications_supprimees_lors_de_la_reinitialisation_de_votre_PC
Merci beaucoup. Il me reste donc à acheter un nouveau pc. Étant en confinement pas possible d’aller voir la famille pour faire la clé usb.
Je verrais après le confinement pour réparer mon pc.
En tout cas merci
Je verrais après le confinement pour réparer mon pc.
En tout cas merci
Bonsoir,
"il m’inscrit analyse et réparation lecteur c "
Tu l"as laissé faire ?
Selon ce que c'est ca peut prendre des heures.
Pour y voir plus clair, peut tu donner une photo ?
https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
(plus simple, direct , en étant inscrit)
"il m’inscrit analyse et réparation lecteur c "
Tu l"as laissé faire ?
Selon ce que c'est ca peut prendre des heures.
Pour y voir plus clair, peut tu donner une photo ?
https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
(plus simple, direct , en étant inscrit)
En effet c’est très long, il vient juste de redémarrer il est encore en travaille de récupération des fichiers
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
