Chrome / Mozilla / Opera ne fonctionnent plus - pas EdgeRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 


Depuis aujourd'hui Chrome ne fonctionne plus sur mon ordinateur. Par le biais de Edge j'ai installé Opera et Mozilla, mais même constat. 

Il ouvre une fenêtre à une fraction de seconde et plus rien. J'ai fais quelques scan via ZHPdiag - MALWAYREBYTES -ADWCLEANER - il y a rien. 

J'ai fais une restauration, avec un seul choix de point de sauvegarde, la veille, rien a changé.

Ordinateur HP Windows 10 familial . Pour info une mise à jour a été faite la veille :21 avril 2020 - KB4550945 (builds du système d’exploitation 18362.815 et 18363.815

Pouvez-vous s'il vous plaît m'aider. J'ai désinstallé tous les navigateurs sauf EDGE.

Merci


Configuration: Windows / Edge 81.0.416.64

bazfile · Answer

Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

SGTpatrox · Answer

Bonjour,

Merci de votre réactivité . Ci-dessous les liens

Addition :
 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200428_o9h13w7k5y12

FRST :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200428_l15n14h710p6

Shortcut : 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200428_g14u13b6c12n9

Merci

SGTpatrox · Answer

Bonsoir,

Désolé pour le retard, je pensais que m'a réponse avait été envoyé et il s’avère que non..

Tous fonctionne, CHROME.MOZILLA nickel. 

Merci encore pour les astuces.

Je suis juste un peu curieux, pourriez-vous me dire ce qui a pu générer ce bug? une manip? un logiciel malveillant? Pour au cas ou le problème reviendrait.

Merci encore

Bonne soirée

Chrome / Mozilla / Opera ne fonctionnent plus - pas Edge

3 réponses

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