1 des 2 barrette de RAM qui n'est pas pris en compte

Bonjour,
Je possède un ordinateur portable(thinkpad Lenovo t510i)qui a déjà bien vecu.
J'ai 2 barrettes de RAM dans mon pc (2x2go)
Il n'y a pas si longtemps quand j'allais dans les information du système il était inscrit qu'il y avait
''4,00go de RAM installée''mais depuis plus ou moins 1,2 mois il est inscrit qu'il n'y en a que 2go de RAM installé /donc pour essayer d'y remédier j'ai formaté mon pc mais toujours 2go de RAM
Donc j'ai refais une autre tentative :j'ai démonté mon pc j'ai trouvé où étais situé les 2 barette de RAM je les ai enlever et donc le pc ne s'allumait pas (normal)ensuite j'ai mis chaque barette de RAM dans un des deux''port (prise) '' donc ça a marché
Ensuite j'ai essayé l'autre ''port'' de RAM SAUF QU'IL NE FONCTIONNE PAS
Donc en gros les deux barette de RAM fonctionne mais un des deux ''port''ne fonctionne pas (fin peut-être que s'est normal
Donc je suis presque sûr que le problème est le ''port''car j'ai regardé plein de vidéo sur youtube
Du genre ''comment vérifier ça RAM ''et ça marche pas.
Donc que faire ?
Merci beaucoup
(Tous est compatible avec la carte mere)