Ordinateur très lent et UC à 100%

Kemma -  
 Kemma -
Bonjour,

Mon pc portable qui date certes un peu est très lent et surtout présente un taux d'utilisation de l'UC qui est de l'ordre de 100% même en n'ayant rien d'ouvert. Ayant installé et désinstallé pas mal de logiciels dessus au fil des ans, je pense qu'il y a du nettoyage à faire.
J'ai lancé un rapport ZHP Diag (169 anomalies :-( ) et n'étant pas une experte j'ai besoin d'aide pour rédiger le script pour l'outil ZHP Fix;
Pourriez-vous m'aider svp ?

Merci d'avance

Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.162

1 réponse

  1.
    bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 276
     
    Bonjour,
    Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

    Puis coche la case shortcut comme ceci :

    Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
    1
    1. Kemma
       
      Bonjour
      Merci beaucoup. J’ai suivi cette démarche et réalise l’analyse. Sauf que les fichiers rapport d’analyse générés sont vides.
      Que dois-je faire ?
      Merci
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    2. bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 276 > Kemma
       
      C'est que tu n'attends pas les messages qui te diront que l'analyse est terminée, tu es tout simplement trop pressé.
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    3. Kemma > bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      J’ai bien le message que l’analyse est terminée pourtant. Je dois cliquer dessus car il me demande à enregistrer le rapport dans le même dossier que celui dans lequel se trouve FRST.
      J’ai bien enregistré FRST sur mon bureau mais mon Windows est en français je ne sais pas si ça joue
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    5. Kemma > bazfile Messages postés 58513 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Ok je retente
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