Installer fibre Free pendant résiliation/migration vers chez Orange
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Fab
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27 avril 2020 à 22:35
nadellen Messages postés 11929 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2023 - 28 avril 2020 à 11:22
nadellen Messages postés 11929 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2023 - 28 avril 2020 à 11:22
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nadellen
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27 avril 2020 à 23:08
27 avril 2020 à 23:08
bonjour
résilier un abonnement chez free pour un autre chez orange pour gagner quelques jours n'est pas une bonne idée
il aurait fallu attendre d'être relié chez free puis seulement apres eventuellement résilier au profit de orange, mais c'est trop tard, le mal est fait
en ces temps de confinement vous savez pourtant que tout est plus lent que d'habitude
si vous êtes chez free depuis longtemps, vous ne devriez pas avoir de frais de résiliation, mais les regles ont changé même pour les anciens contrats, donc à vérifier
il vous faudra aussi renvoyer leur matériel, sinon gare aux frais
il va falloir aussi attendre que orange ait reçu votre demande, vous allez devoir choisir une box et player chez eux, , et attendre encore que vous soyez reliés à la fibre
tout cela va bien prendre pas loin de 1 mois, si ce n'est plus!
voyez aussi du côte de free si votre resiliation peut être annulée, pour moi ce serait la meilleure solution s'ils acceptent.
résilier un abonnement chez free pour un autre chez orange pour gagner quelques jours n'est pas une bonne idée
il aurait fallu attendre d'être relié chez free puis seulement apres eventuellement résilier au profit de orange, mais c'est trop tard, le mal est fait
en ces temps de confinement vous savez pourtant que tout est plus lent que d'habitude
si vous êtes chez free depuis longtemps, vous ne devriez pas avoir de frais de résiliation, mais les regles ont changé même pour les anciens contrats, donc à vérifier
il vous faudra aussi renvoyer leur matériel, sinon gare aux frais
il va falloir aussi attendre que orange ait reçu votre demande, vous allez devoir choisir une box et player chez eux, , et attendre encore que vous soyez reliés à la fibre
tout cela va bien prendre pas loin de 1 mois, si ce n'est plus!
voyez aussi du côte de free si votre resiliation peut être annulée, pour moi ce serait la meilleure solution s'ils acceptent.
nadellen
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28 avril 2020 à 11:22
28 avril 2020 à 11:22
re
le soucis c'est que normalement c'est le nouvel opérateur (orange dans votre cas) qui resilie et s'occupe de tout pour les demarches aupres de free, notemment pour conserver votre numéro (portabilité) mais du coup là, je ne sais pas comment ça va se passer
le soucis c'est que normalement c'est le nouvel opérateur (orange dans votre cas) qui resilie et s'occupe de tout pour les demarches aupres de free, notemment pour conserver votre numéro (portabilité) mais du coup là, je ne sais pas comment ça va se passer
27 avril 2020 à 23:27