PC qui plante sans arrêt

Question

Bonjour,
Mon PC n'arrête pas de planter depuis plusieurs jours.
J'ai nettoyé mon PC, passé le scan de mon logiciel de sécurité (TREND MICRO)
Nettoyé ma messagerie, etc… etc…
Pas de surchauffe constatée.
Rien n'y fait, ça continue de planter.
Que faire ?
Merci.
CG

SATS_fr · Answer

Tape "RSTRUI" dans la zone cortana. Puis "suivant", cocher "afficher d'autres points de restauration", choisir le point antérieur au problème puis "suivant" et "terminer. Si vous un autre anti-virus que celui de Windows est installé, dévalide-le.

CHASSE GARDEE · Answer

Bonjour,
Je vais essayer ça.
J'ai installé NORTON ?
A suivre,
CG

tanteelise · Answer

Bonjour, 

Si j'ai bien compris, tu as deux anti-virus ? 
Tu devrais absolument en désinstaller un des deux. 

Cordialement

CHASSE GARDEE · Answer

Re,
Oups erreur ! J'ai désinstallé TREND MICRO et installé NORTON...
Merci à tous pour vos réponses.
CG

CHASSE GARDEE · Answer

Re,
De ce fait, quels sont les causes de cette instabilité du PC ?
Trop vieux ?
Endommagé ?
Processeur ?
Carte mère ?
Carte graphique ?
Un commerçant-dépanneur me dit que mon PC est trop vieux ? (3018)
Votre avis ?
Merci.
CG

tanteelise · Answer

Bonjour, 

J'imagine que tu as voulu dire que ton pc était de 2018 ? 

C'est un PC portable ou une tour ? 

Cordialement

CHASSE GARDEE · Answer

Bonjour,

Erreur ! 2012 ...
CG

CHASSE GARDEE · Answer

Re,
Tour.
J'ai déjà fait une restauration système. Rien ne change.
CG

SATS_fr · Answer

Tu as des BSOD ?
Si oui, installe WhoCrashed

CHASSE GARDEE · Answer

Bonjour,
Merci de m'aider.
Je ne sais pas ce que sont les BSOD ?
A suivre,
CG

CHASSE GARDEE · Answer

Re,
C'est celui-là :


Mais jamais celui-là :


Merci de m'aider.
CG

PC qui plante sans arrêt

11 réponses

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