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49712623 - 25 avril 2020 à 19:19
_Ritchi_ Messages postés 21288 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 - 26 avril 2020 à 11:10
Bonjour, s’il vous plaît je veux récupérer mes contacts perdus lors de l’échange de puce en 4G



Configuration: iPhone / Safari 12.1.2

1 réponse

_Ritchi_ Messages postés 21288 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 6 077
26 avril 2020 à 11:10
Bonjour

Quand tu parles de "puce en 4G", je suppose que tu veux parler de la carte la SIM que tu as changé suite à ton passage en 4G.
Tu devais avoir rangé volontairement ou non tous tes contacts dans l'ancienne carte SIM et maintenant que tu as mis la nouvelle carte SIM, tu ne les retrouves plus.
Voilà ce que dit Apple pour les récupérer: https://support.apple.com/fr-fr/HT202340

Ritchi
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