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J'imprime bien mais impossible de scanner

Fermé
legascon41 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2020 - 25 avril 2020 à 17:28
dede74000 Messages postés 26981 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2025 - 27 avril 2020 à 17:53
Bonjour à tous,
Voilà, j'ai une imprimante BrotherMFC-J 480 DW, et j'ai un Ordi Mac sous OX 10.5
le problème c'est que je peut imprimer, mais que je ne peut rien scanner.

"Aucun scanneur n'est installé. installez-en un, puis réessayer de scanner."
et là je suis perdu car je ne sais pas du tout où faut il chercher..
Es que quelqu'un peut m'aider? merci beaucoup d'avance.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
dede74000 Messages postés 26981 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2025 5 352
25 avril 2020 à 17:36
Bonjour,

Mac OS X 10.5 ? tu es sûr ?
Regarde depuis menu pomme/A propos de ce Mac et dis-nous ce qui est noté dans la fenêtre qui s'ouvre.
0
Réponse 2 / 3
legascon41
25 avril 2020 à 17:47
10,15
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dede74000 Messages postés 26981 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2025 5 352
25 avril 2020 à 18:23
La je comprends mieux !
Je ne suis pas sous cet OS x, dernier sorti, OS Catalina.
Tu es allé voir sur le site de Brother pour télécharger et installer le dernier pilote du Scanner ?
Théoriquement, tu peux scanner en passant par menu pomme/Préférences système/Imprimantes et scanners/Numériser.
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legascon41 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2020 > dede74000 Messages postés 26981 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2025
25 avril 2020 à 18:52
c'est bien ce que j'ai fait , au depart l'imprmante ne fonctionnait en WIfi mais on pouvait numerisez , alors je suis alle checher les pilotes sur brother , en wifi cela marche mais pas de scan
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dede74000 Messages postés 26981 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2025 5 352 > legascon41 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2020
25 avril 2020 à 19:51
Alors, regarde cette page :
https://www.softpilote.com/pilote-brother-mfc-j480dw/
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Réponse 3 / 3
legascon41
27 avril 2020 à 11:53
bonjour, et bien j'en suis toujours au même point , j'ai fait ce que tu m'as fait parvenir , et j'avais fait les mm manips, j'avoue que je sèche !!!
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dede74000 Messages postés 26981 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2025 5 352
Modifié le 27 avril 2020 à 17:54
Chez Brother, ils n'ont pas un logiciel spécifique pour scanner ? comme chez la plupart des fabricants d'imprimantes multifonctions.

https://www.brother.fr/compatibilite-scanners
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