Avis site Anastasia style / anastasiastyle-fr.com

Chacha -  
 Fringka -
Bonjour*


J'ai acheté et payé 3 paires de chaussures 103.52€ Anastasia Style sur Facebook le 03/04/20
Semble être domicilié en Allemagne
Aucune nouvelle
J'ai bien peur que ce soit une arnaque
Qui pourrait me renseigner
Merci
A voir également:

102 réponses

bazfile Messages postés 58592 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 793
 
Bonjour,
Site créé il y a peu de temps le 25/02/2020 il est hébergé et enregistré à l'étranger, https://whois.domaintools.com/anastasiastyle-fr.com

https://www.signal-arnaques.com/user/confirm?redirect=scam/view/214554

https://fr.trustpilot.com/review/anastasiastyle-fr.com

Il faut éviter de commander sur ces sites sortis de nulle part aux mentions légales non réglementaires, voir ci-dessous.

VOIR CI-DESSOUS QUELQUES INFOS UTILES QUI SONT À CONSULTER ATTENTIVEMENT.


1- IL Y A PLUSIEURS SOLUTIONS POUR SE FAIRE REMBOURSER SON ACHAT:

SOLUTION 1

Si l'achat a été réglé via Paypal demande le remboursement VOIR CETTE PAGE

SOLUTION 2

Si l'achat a été réglé via carte bancaire on peut aussi se faire rembourser via le "chargeback" voir ces deux pages:
PAGE N°1
PAGE N°2

2- LIENS UTILES EN CAS DE PROBLÈME AVEC UN SITE SITUÉ EN FRANCE:

-MÉDIATEUR CONSOMMATION
-DGCCRF

3- Certaines règles sont à respecter avant de commander sur un site:

1- Regarder si des avis existent sur le net.
2- Vérifier en bas de page si les mentions légales OBLIGATOIRES sont présentes, voir CETTE PAGE.
Règle simple: PAS DE MENTIONS LÉGALES ON NE COMMANDE PAS.
3- Vérifier si une adresse postale est présente ainsi qu'un téléphone et email afin de pouvoir joindre le site en cas de problème.
4- Si une adresse postale est indiquée vérifier si cette adresse existe sur https://www.google.com/maps/
5- aller sur ce site entrer l'adresse de la page d’accueil du site où l'on souhaite commander afin de voir sa localisation et son ancienneté.
6- Quand on commande sur un site étranger les recours en cas de problème sont le plus souvent impossibles.
7- Les prix très bas sont signe de contrefaçon de très mauvaise qualité et aussi parfois d'arnaque (on ne reçoit jamais les articles).



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katia
 
malheureusement j'ai fait confiance à facebook grosse erreur
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 501 > katia
 
Re:

Les Réseaux Sociaux sont le nouvel eldorado des sites frauduleux car il n'y a quasiment aucun contrôle/régulation.. C'est le Wild Far West..

Rajoutons là dessus la présence toxique de nombreux 'influenceurs' ayant vendu leur âme au diable du commerce douteux..

Conclusion: évitons les 'bonnes affaires' trouvées sur ces Réseaux Sociaux pourris..

A+
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bazfile Messages postés 58592 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 793 > Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
 j'ai fait confiance à facebook grosse erreur

Il ne fallait pas faire confiance, les sites véreux sont légion sur Facebook.
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Sarzette
 
De même j ai passé commande de chaussures le 17avril je n est encore rien reçu mais le payement bien encaissé
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Minette > Sarzette
 
Moi aussi cde 5 avril et tjrs rien reçu. ????
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 501
 
Bonjour

Site soit disant localisé au Nouveau Mexique (New Mexico) USA..

L'adresse renvoi sur une 'plazza' (St Michael West) comportant un certain nombre de commerces. Anastasia semble inconnue à cet endroit..

Méthode souvent employée par les sites frauduleux: renvoyer sur une 'plazza' pour égarer les pigeons sans moyens de recherche.

Aucun recours en cas de problème..

Attention! La quasi totalité des 'bonnes affaires' en tous genres trouvées sur les Réseaux Sociaux sont des carabistouilles..

A+
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Chatou
 
Le site Anastasiastyle est cautionné par Facebook. Je Et c’est une belle arnaque qui continue malgré une cinquantaine de signalements sur arnaques.com
Il se font payer par l’intermédiaire de Stripe, font payer les frais de livraison gratuits, ajoute des frais bizarres et il est impossible d’annuler la commande dans kes 10 mn qui suivent. vous recevez un faux numéro de suivi et vos chaussures n’arriveront jamais.
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Sabou
 
J’ai commandé une paire de chaussures le 10 avril et. Je n’ai toujours rien reçu à ce jour. Je viens d’appeler, une femme me répond. Je lui donne mon numéro de commande, il correspond à une autre personne.
Elle m’explique que la paire de chaussure n’est toujours pas partit. Sa sent l’arnaque à plein nez !!
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Labelle > Sabou
 
Bonjour moi aussi commandé une paire de chaussure mi avril et devait arriver mi mai.Pas de nouvelles
Arnaque !!!
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Marie
 
Bonjour, moi j'ai commandé 2 paires de chaussures et je suis dans la même situation que vous, malheureusement je pense que nous nous sommes bien fiat arnaqué, cependant je pense que Facebook peut être tenu pour responsable, ils laissent la pub sur leur site afin qu'un maximum de personne se fasse arnaquer puis plus rien, les mêmes chaussures sur des sites différents, ils sont complices.
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katia > Marie
 
que faire?????? l'union fait la force donc on pourrait s'y mettre à plusieurs pour faire bouger les choses. Ici au boulot nous sommes 3 à avoir acheté des chaussures et rien reçu......
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Marie
 
Bonsoir,
J'ai passé une commande le 14 avril, idem pas de nouvelles, ni numéro de commande, ni rien. Je viens de faire un mail à ma banque et déposer un dossier d'arnaque à UFC que choisir. Nous nous sommes faites arnaqués.????
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mymy34
 
j ai passe commande le 23" mars commande recu aujourd hui chaussure trop petite mais bon commande recu
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Chacha
 
Jai un message d'une personne qui a été livrée avec des chaussures trop petites
J'ai l'intention de porter plainte aussi à Ufc que choisir
Merci pour votre réponse
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Loulou
 
Ou, carrément i
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Bea
 
Moi aussi j'ai fais une
commande à Anastasia style mais toujours pas reçu par contre j'ai un numéro de commande ça fait 1 mois
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Mapie
 
J ai moi aussi numéro de commande et numéro de suivi qui est inutilisable ...
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Bea > Mapie
 
Moi de même et je ne sais plus quoi faire
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elsa > Bea
 
on a tous commandé sur un site qui usurpait l’identité du vrai on ne recevra jamais nos commandes
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Chatou > elsa
 
Non il n'usurpait pas, c'est le même site qui continue ses arnaques et après ces conneries on se demande pourquoi d'autres se font encore piéger
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Lili
 
Bonjour comment pouvons nous faire pour nous faire rembourser ?
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
miramirana
 
Et voilà, moi aussi, je me suis faite avoir en beauté !!!!! J'en ai honte d'avoir été aussi nouille !

Surtout via FACEBOOK, je pense que c'était plus fiable ! Ben, je vais voir ailleurs. C'est une bonne leçon pour moi

Bonne journée à tous
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Scalpale
 
Moi aussi commande de 2 paires de baskets le 13/04, débitée et rien reçue ????
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Gaelle > Scalpale
 
Même chose pour moi....7 avril....qu ils s étouffent avec le fric qu ils volent aux gens !
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arnarque
 
Arnaque totale céder et jamais livré
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Anglores
 
J’ai également fait une commande au mois d’avril, et évidemment rien reçu à ce jour ! J’ai envoyé au moins 10 mails et ...... ils répondent, par des promesses.... qui sont bien sûr sans suite ! J’abandonne car ils ne sont pas identifies, j’ai voulu porter plainte au commissariat, mais ils n’ont pas voulu me la prendre. Surtout éviter ce site !
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Milyge44
 
bonjour
Idem pour moi! ma commande date de début mars et je n'ai toujours rien reçu malgré plusieurs messages disant que ma commande était en route!!! j'ai informé Anastasia style de mon intention de saisir une association de consommateurs.
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Lalou
 
Commande passée fin mars et tout comme vous rien reçu...
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Chacha > Lalou
 
Merci Il faut porter plainte.te à Que Choisir
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 501 > Chacha
 
Que Choisir n'a AUCUNE possibilité d'action à l'encontre d'un site bidon localisé 'off shore'..
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Sanol
 
Arnaque totale. Commande jamais reçue, faux numéro de suivi. A fuir et a dénoncer !
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Dan
 
Bonjour j'ai fait de même mais peu être qu à plusieurs on aura du poids
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Johanna
 
Moi aussi j ai reçu ma commande mais les chaussures sont trop petites. Impossible de les joindre par téléphone et ils ne répondent pas à mes mails. C est de l arnaque pur et simple,,,,,,
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mumu
 
Bonjour,

Je suis dans le même cas de vous, je viens de leur envoyer un 2ème mails et ils me répondent toujours la même chose.

J'aurais une réponse d'ici sous 48 heures et pas plus d'information que cela!!!!!.

Pour ma part, j'ai commandé de 2 paires de tennis pour la somme de 69€
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Chacha
 
Bonjour
Je vais demander à ma banque de me donner les coordonnées du bénéficiaire du paiement
Car pour encaisser l'argent ça marche
Jai l'intention de porter plainte
Donnez moi la suite Cordialement Chantal
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Mamiclo > Chacha
 
bonjour,
Je viens de regarder sur ma banque paiement ALBUQUERQUE c'est une ville au Mexique, donc on c'est bien fait arnaqué, même en portant plainte on aura aucun recours.
Cordialement
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Chacha > Mamiclo
 
C'est bien ce que je pensais
Mais ces chaussures quils nous montrent elles existent bien non ?
Dailleurs on ne les vois plus Ils ont enlevé l'annonce
Et ils ont plusieurs noms
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 501 > Chacha
 
Re:

Les grolles existent mais chez d'autres E-commercants.. Les photos sont piquées sur le Net pour monter une vitrine factice..

A+
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Chacha > Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Ah on
Merci pour le renseignement
Alors faut pas compter recevoir ces grolles !!!
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Mamiclo
 
Bonjour,
moi aussi j'ai acheté le 16/04, 1 paire de chaussures à 29.90 et n'ai toujours rien reçu, j'envoie des mails, ils me disent qu'il faut être patient ? je commence à douter sérieusement.
Que peut on faire ?
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Nicole
 
Je suis dans le même cas que vous j'ai commandé 3 paires le 13 avril et je n'ai toujours rien reçu , juste un mail pour me dire qu'une paire était partie le 5 mai et depuis plus rien , personne ne répond à mes mails, quand je téléphone on me répond que le n'est pas attribué
Que puis-je faire ????
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Chacha
 
Moi je n'ai pas eu de mail
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elsa
 
j’ai regardé sur un autre forum et en gait le site sur lequel on a commandé usurpait l’identité du vrai site AnastasiaStyle, d’ailleurs si vous regardez le site a été fermé.
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bazfile Messages postés 58592 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 793 > elsa
 
Je ne sais pas ce que tu as lu comme bêtise mais le site n'est pas fermé https://anastasiastyle-fr.com/
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Chatou > bazfile Messages postés 58592 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
oui Bazfile a raison, le site n'est pas fermé. Et le commentaire de chacha est à prendre avec des réserves, car le site n'est pas fermé et cnntinue ses fraudes. J'ai alerté le système de paiement Stripe, j'espère qu'ils pourront faire quelque chose, j'ai envoyé tous les commentaires. Le gars de Stripe me dit d'aller à ma banque, que ma carte est assurée pendant 13 mois... Maintenant se méfier qu'ils n'utilisent pas à nouveau nos coordonnées de carte bancaire qu'on a donnés juste avant de cliquer sur "payer" sur le compte Stripe.
Demain je vais à ma banque
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Mapie
 
Bonjour
Comme toutes les personnes commande passée 22 mars en payant de plus 9,90€ de plus pour livraison rapide .....quelqu un me téléphone le lendemain de ma commande de belgique , un dimanche en me demandant de mettre un bon commentaire sur le site ...je refuse en disant que je ne vais pas mettre de commentaire n ayant pas reçu la commande ...la personne semble étonnée...mail 4 mai disant que j allais recevoir ma commande nous sommes le 18 mai toujours rien malgré mail... le service tracking dis toujours de regarder 2 jours après et tracking toujours indisponible ....bref arnaque arnaque arnaque à fuir
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VEROKIKI95
 
Et telephoner et pas de reponse
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Mapie
 
Espérer
r faire une croix sur la livraison et ne plus se fai
re avoir ...
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Chatou
 
si faire quelque chose pour que d'autres ne se fassent pas piéger. Les commentaires bidon qui disent qu'on leur a copié leur site, ce n'est pas vrai ce sont les escrocs qui viennent poster aussi pour noyer le poisson !
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Did69 > Chatou
 
Bien me joins à vous car nous aussi bien fait avoir...... pas reçu une com. a 39.80€ dont 9.90€ pour une soit disant livraison prenieum.?? Bien sûr tout a été débité!!!
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Katia
 
Bonjour je suis Comme vous j'ai commande 2 paired et 2 de mes collegues 1 paire en Avril. L'argent a ete retiree maid rien. J'aimerai bouger et porter plainte mais ou. IL faudrait deja que Facebook n'affiche plus ce site mensonge.
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etoles
 
bonjour moi aussi commande du 4/4/2020 et rien recu
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Lilya
 
bonjour,
Moi aussi j'ai commandé avec un numéro de suivi qui ne fonctionne pas. J'ai reçu plusieurs réponses
à mes mails, toujours les mêmes. Ma commande est partie voici presque 2 mois. L'argent a été prélevée de mon compte. Sur Facebook je ne vois plus la publicité qui est mensongère et je constate que beaucoup de personnes se sont faites avoir. Si ce site est à l'étranger, cela sera difficile de porter plainte.
Facebook devrait mieux se renseigner avant de mettre de la publicité sur son site.
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katia > Lilya
 
j'ai envoyé un message à facebook la semaine passée en leur expliquant que ce site était une arnaque et qu'il ferait bien de mieux se renseigner avant de les laisser faire leur pub. Perdu 59.9 et 2 de mes collègues 29.99. Que faire?????
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Labelle
 
Idem à vous toutes
Comment faire pour réclamer !!!
1ere fois que je me fais avoir sur un site
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elsa > katia
 
le site usurpait l’identité de la vraie marque anastasiaStyle et leur page internet a été fermée mais malheureusement on ne recevra jamais nos commandes
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elicec
 
bonjour ,je me trouve dans le même cas, commandé une paire depuis debut avril, et toujours rien ,j'ai demandé un remboursement, on m'a demandé de prendre patience.
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Titi66
 
J ai commandé une paire de chaussures sur anastasya style le 11 avril jamais rien reçu.nous sommes le 22 mai...des arnaqueurs, impossible d appeler au numéro de suivi de la commande.
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Mapie
 
Oups peut être un espoir mon numéro de suivi qui était inconnu est passé en envoi... pas encore en transit ....je rappelle commande du 22 mars ....courage ...
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Mand62
 
Bonjour, je suis dans la même situation j’ai passé commande le 29mars 2020 et j’ai toujours rien reçu... Je ne c’est pas quoi faire...
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Eva74
 
Ce sont des escrocs ! On s’est fait avoir comme des bleus! J’ai commandé 2 paires le 8 avril et toujours rien. Quand je les relance, j’ai toujours les mêmes reponses : votre commande est en route, patientez... bref du gros foutage de gueule. Je suis dégoûtée. Je leur envoie tout le temps des messages d’insultes tellement j’ai la haine
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Jaja > Eva74
 
IDEM -
le site n'existe plus.
Et en regardant de plus près : il existe maintenant un nouveau site UNICLA avec les mêmes chaussures au même prix ; et en regardant les avis de ce site sur internet, c'est exactement pareil que le nôtre ; C'est à dire, les pigeons comme nous, sont tombés dedans!
conclusion, ce sont les mêmes et ils recommencent leurs petites affaires qui doivent leur rapporter gros.
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bazfile Messages postés 58592 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 793 > Jaja
 
Le site existe toujours https://anastasiastyle-fr.com/
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kat > bazfile Messages postés 58592 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
BONJOUR.... ! Quelle arnaque....! le site c'est ANASTYLE et non ANASTASIASTYLE......!!!!!
Ils ont usurpé l'indentité du vrai site peut-être....? En tous les cas, on a toutes étaient grugées par le site et débitées des sommes sans que JAMAIS ILS NE SOIENT INQUITES......???? Comment la répression des fraudes ne s'en empare pas....?
Tout le monde connaît ces malfaiteurs.... et ils opèrent encore.....???? Moi, j'en ai pour 70€......!
Comment se faire rembourser....?
Suis folle de colère
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Nath > kat
 
Oui la haine d'être tombée dans le panneau! Déjà j'etais étonnée qu'ils aient débité la somme avant d'être livrée ! C'est fini je ne commanderai plus en ligne! Vaut mieux aller au magasin au moins on est sure de repartir avec les chaussures ! Quel dégoût!
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Philsand
 
Bonjour,

Moi aussi j'ai commandé une le 4 avril et toujours rien reçu.
Effectivement que je crois que l'on sait fait avoir.

Sandrine
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Sofy
 
Bonjour idem achat passé début avril pas de nouvelles et quand je leur envoi un mail on me réponds merci de patienter ! Je commence à m agacer sérieusement !
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Mo
 
Pareil que vous toute j ai commandele 31 mars 2 paires a 29.90 plus les frais de livraison en tout 79.90 et jamais reçu ma commande je leurs ai envoyé plusieurs mail jamais de réponse rien dégoûté
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ab > Mo
 
on les aura pas ; je vais me payer le luxe d'envoyer un mail a 30 millions de consommateursz
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anna > ab
 
moi aussi
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Dany > ab
 
Bonjour,

Tu me tiendras au courant, on m'a dit de déposer plainte à la DDCRF, c'est la direction de la consommation répression et des fraudes.
Déposez plainte à la gendarmerie ou au commissariat
J'ai eu le même souci, sur un autre site, j'ai commandé pour mes deux petits fils deux chapeaux avec une visière, pour les protéger, par rapport au demande sanitaire, sur le site NOCCO-SHOP et la même chose, je n'ai rien reçu
C'est la première fois, que je suis victime d'une arnaque sur une vente par Internet et ça m'a refroidi.
Bonne journée
Danielle
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 501 > Dany
 
Site frauduleux 'off-shore', aucune plainte n'aboutira..
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Jaja
 
j'ai acheté également acheté, le 4 avril, sur ce site une paire de chaussures à 29,90 euros.
Après 3 rappels, j'ai eu chaque fois une réponse : votre commande est en cours, veuillez patienter.
Je demande le remboursement, mais ils ne comprennent pas.
Par contre, ils ont débité la somme aussitôt.
Je crois bien, qu'on ne verra jamais nos chaussures, et qu'ils ont bien encaissé l'argent.
Que faire?
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Jaja
 
Bonjour
J'ai également commandé des chaussures en avril 2020 jamais reçu
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NAVARRO
 
Malheureusement nous sommes nombreux et on ne vois rien venir.Commande depuis le 20/03/2020.Toujours la même réponse on s'en occupe.
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Chauve
 
Ce sont des voleurs
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Lalou > NAVARRO
 
Idem pour moi
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Titi
 
J'ai aussi commandé des chaussures début avril.
Toujours en attente de réception.
Impossible d'avoir une personne au téléphone.
Pas de réponse concrète par mail.
Je pense également à une arnaque.

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