Redonner un smartphone en location alors qu'il est cassé

Sandra -  
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je souhaiterais savoir comment je peux faire pour redonner mon téléphone en location chez Free, il ne fonctionne plus car tombé dans les WC. J'ai ce téléphone depuis maintenant presque 6ans ainsi que l'abonnement qui va avec ! Je ne sais pas comment faire, merci de me répondre.



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1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 501
 
Bonjour

Le prix du téléphone est à ce jour largement amorti.. La durée retenue en comptabilité pour les tablettes et tél. portables est de 3 ans..

Tu le rends tel quel.. Vu la vétusté de l'ustensile tu as normalement droit à un remplacement. On espère qu'il ne sera pas refourgué à un autre client.. Donc peu de chances de test..

A+
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