Pc infecte par virus ( cheval de troie ) et chromium irus

Résolu
hugothom1537 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
hugothom1537 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonsoir pourriez vous me renseigner pour me débarrasser de ce virus. J'ai essayé MALWARABYTES PREMIUM + C CLEANER ET AV CLEANER sans succès. Si quelqu'un a la solution je l'en remercie par avance

5 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Bonjour/Bonsoir,

    Voici la procédure à suivre.
    Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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  2. hugothom1537 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Tout d'abord je tiens à vous remercier .
    Comme vous me l'avez indiqué j'ai téléchargé l'antivirus .
    J'ai effectué une analyse . J'ai eu des résultats codés. Par contre je ne peux pas les récupérer pour que vous puissiez les analysés .Je m'en excuse. Si vous avez une solution ? Je vais patienter pour savoir si la méthode a été efficace . Je suis inscrit depuis hier et je manque d'expérience.
    Cordialement
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Pas d'antivirus, à télécharger.
      Faire l'analyse FRST et fournir les rapports.
      Je te donnerai le script pour supprimer les malwares en retour.
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  3. hugothom1537 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je me suis mal explique j'ai fait l'analyse FRST . Merci pour le script pour supprimer les malwares
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  4. hugothom1537 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Dois je refaire une analyse FRST ?
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    1. bazfile Messages postés 58514 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 278
       
      Si tu ne mets pas les rapports dans ton message Malekal ne peut pas deviner ce qu'ils contiennent envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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  6. hugothom1537 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    La procédure pour vous transmettre les trois rapports de l'analyse FRST est trop complexe pour moi. Toutefois j'ai pu installer l'antimalware ROGUEKILLER. Depuis deux jours mon pc fonctionne à nouveau sans problème . Merci pour votre assistance . Je suis satisfait de mon inscription à CCM-Comment Ca Marche.
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