Impossibilité de configurer ma messagerie

Bonjour à tous,

Au mois de janvier, j'ai changé d'ordinateur et j'ai eu beaucoup de mal à configurer ma messagerie avec Windows 10 (mon adresse est noos.fr). J'ai dû faire appel à un spécialiste (cher) pour qu'il installe tout. Tout fonctionnait bien jusqu'à maintenant.
Maintenant, je retrouve exactement le même problème, brusquement, depuis hier.
Quand je veux configurer mon compte, je ne peux mettre mon mot de passe, j'ai fermé le compte, ajouté à nouveau, rien ne fonctionne.
Qui aurait des lumières sur ce sujet ?
Comment pourrais-je trouver un dépanneur en ce moment ?
Merci d'avance pour vos réponses.