Disque dur externe ne fonctionne plus
Résolu
loic41
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Suite à une mise à jour de avast clean up qui m'a trouvé des liens ne fonctionnant plus sur un disque dur externe TX dédier à ma musique. J'ai cliqué sur réparer et depuis mon disque dur ne s'ouvre plus .. on entend qu'il fonctionne et des petits tic tic retentissent.
Comment faire pour annalyser mon disque dur et le réparer ?
Merci d'avance
Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.163
Suite à une mise à jour de avast clean up qui m'a trouvé des liens ne fonctionnant plus sur un disque dur externe TX dédier à ma musique. J'ai cliqué sur réparer et depuis mon disque dur ne s'ouvre plus .. on entend qu'il fonctionne et des petits tic tic retentissent.
Comment faire pour annalyser mon disque dur et le réparer ?
Merci d'avance
A voir également:
- Disque dur externe ne fonctionne plus
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Chkdsk disque dur externe - Guide
- Test disque dur - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Remplacer disque dur par ssd - Guide
19 réponses
re
effectivement, ce n'est pas terrible
je ne suis pas 1 expert en connexion, mais si tu es dans 1 endroit "reculé" etc..., tu as moins de débit en bout de ligne
@+
effectivement, ce n'est pas terrible
je ne suis pas 1 expert en connexion, mais si tu es dans 1 endroit "reculé" etc..., tu as moins de débit en bout de ligne
@+
Bonjour,
Première méthode pour analyser votre disque dur externe:
-Commencez par connecter votre disque dur externe à l’ordinateur.
-Vérifiez si ce dernier l’a reconnu en allant dans « Poste de travail » ou en cliquant sur « ordinateur » dans le menu « Démarrer ».
- Si vous arrivez à identifier votre disque dur, dirigez le pointeur dessus et faites clic droit.
- Cliquez ensuite sur « Analyser … » ou « Scan… ».
-L’Application démarrera automatiquement ou validez le démarrage si c’est nécessaire avec le bouton « Ok » pour certains anti-virus.
- Attendez la fin de l’analyse pour connaitre l’état de votre disque dur externe.
Est-ce que cela fonctionne ?
Première méthode pour analyser votre disque dur externe:
-Commencez par connecter votre disque dur externe à l’ordinateur.
-Vérifiez si ce dernier l’a reconnu en allant dans « Poste de travail » ou en cliquant sur « ordinateur » dans le menu « Démarrer ».
- Si vous arrivez à identifier votre disque dur, dirigez le pointeur dessus et faites clic droit.
- Cliquez ensuite sur « Analyser … » ou « Scan… ».
-L’Application démarrera automatiquement ou validez le démarrage si c’est nécessaire avec le bouton « Ok » pour certains anti-virus.
- Attendez la fin de l’analyse pour connaitre l’état de votre disque dur externe.
Est-ce que cela fonctionne ?
Bonjour,
J'ai fini par trouver mon disque dur dans le poste de travail, j'ai fait clic droit, analyser, mais l'analyse ne démarre pas...
J'ai fini par trouver mon disque dur dans le poste de travail, j'ai fait clic droit, analyser, mais l'analyse ne démarre pas...
ok.
Deuxième méthode pour analuser votre disque dur externe:
-Gardez bien votre disque dur externe connecté à l’ordinateur.
-Faites double clic sur l’icône de votre anti-virus et ce dernier s’ouvrira. Sur sa page d’accueil, vous verrez plusieurs options selon les anti-virus.
-Cliquez sur « Analyser » ou « Scan », d'autres options vous seront proposées.
-Cliquez sur « Support Amovible » ou sur « Dossier spécifique ».
Votre disque dur devrait apparaître dans la liste, et vous n’aurez qu’à le sélectionner ou autrement l’analyse commencera d’elle-même.
-Attendez toujours la fin pour connaitre l’état de santé de votre disque dur externe.
Est-ce que cela fonctionne ?
Deuxième méthode pour analuser votre disque dur externe:
-Gardez bien votre disque dur externe connecté à l’ordinateur.
-Faites double clic sur l’icône de votre anti-virus et ce dernier s’ouvrira. Sur sa page d’accueil, vous verrez plusieurs options selon les anti-virus.
-Cliquez sur « Analyser » ou « Scan », d'autres options vous seront proposées.
-Cliquez sur « Support Amovible » ou sur « Dossier spécifique ».
Votre disque dur devrait apparaître dans la liste, et vous n’aurez qu’à le sélectionner ou autrement l’analyse commencera d’elle-même.
-Attendez toujours la fin pour connaitre l’état de santé de votre disque dur externe.
Est-ce que cela fonctionne ?
Bonjour
vous voulez faire un scan anti-virus ou analyser le disc pour savoir si il as un problème interne ?
vous voulez faire un scan anti-virus ou analyser le disc pour savoir si il as un problème interne ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
salut
ton pc est sous quel OS? (W7/W8.1/W10)
on entend qu'il fonctionne et des petits tic tic retentissent.
je dirai que le DD externe est en train de lâcher/rendre l'âme...
regarde situ vois le DD dans la gestion des disques, et poste 1 capture d'écran via Cjoint --> clique ici
ton pc est sous quel OS? (W7/W8.1/W10)
on entend qu'il fonctionne et des petits tic tic retentissent.
je dirai que le DD externe est en train de lâcher/rendre l'âme...
regarde situ vois le DD dans la gestion des disques, et poste 1 capture d'écran via Cjoint --> clique ici
re
clique droit sur le DD externe G:\ --> propriétés, et regarde le "format" (système de fichier)
@+
clique droit sur le DD externe G:\ --> propriétés, et regarde le "format" (système de fichier)
@+
Bonjour,
impossible de faire clic droite, ça cherche mais n'arrive pas a analyser le dd. Si seulement je pouvais recuperer les données de ce dernier...
merci pour votre gentillesse
impossible de faire clic droite, ça cherche mais n'arrive pas a analyser le dd. Si seulement je pouvais recuperer les données de ce dernier...
merci pour votre gentillesse
salut
le pc est sous W10?
fait 1 clic droit sur "démarrer" --> "gestion des disques"
dans la page qui s'ouvre, regarde si tu vois le DD --> G:\
si oui, clique droit sur le DD --> propriétés
regarde le "format" --> système de fichiers
@+
le pc est sous W10?
fait 1 clic droit sur "démarrer" --> "gestion des disques"
dans la page qui s'ouvre, regarde si tu vois le DD --> G:\
si oui, clique droit sur le DD --> propriétés
regarde le "format" --> système de fichiers
@+
re
tu n'es pas dans la gestion des disques, mais dans l'explorateur
pour aller dans la gestion des disques, clique droit sur Démarrer --> Gestion des disques
quand tu es dans la page, clique droit sur le DD --> G:\ et regarde si tu peux accéder au propriétés
exemple de la page de la gestion des disques
@+
tu n'es pas dans la gestion des disques, mais dans l'explorateur
pour aller dans la gestion des disques, clique droit sur Démarrer --> Gestion des disques
quand tu es dans la page, clique droit sur le DD --> G:\ et regarde si tu peux accéder au propriétés
exemple de la page de la gestion des disques
@+
testez le disc avec "crystal disc info "
c'est un logiciel permettant à l'utilisateur de connaître l'état de son disque dur.
a Télécharger ici
Ce logiciel est bien conçu, en effet il possède un système de couleur pour vous informer sur l'état de votre HDD/SSD:
- Bleu > le disque dur/SSD n'a pas de problème
- Vert > le disque dur/SSD n'a pas de problème
- Jaune > prudence le disque dur/SSD a des secteurs défectueux,sauvegardez vos données au plus vite, puis changez le HDD/SSD
- Rouge > le disque dur/SSD est très endommagé , le changer, il s'apprête à tomber en panne
Si possible récupérer les données.
- Gris le disque dur/SSD est détecté mais ne fonctionne plus.
Vous avez également Hard Disk Sentinel avec résultats plus détaillés sur le nombre de secteurs détériorés et le pourcentage de défectuosité du HDD/SSD.
a Télécharger ici
c'est un logiciel permettant à l'utilisateur de connaître l'état de son disque dur.
a Télécharger ici
Ce logiciel est bien conçu, en effet il possède un système de couleur pour vous informer sur l'état de votre HDD/SSD:
- Bleu > le disque dur/SSD n'a pas de problème
- Vert > le disque dur/SSD n'a pas de problème
- Jaune > prudence le disque dur/SSD a des secteurs défectueux,sauvegardez vos données au plus vite, puis changez le HDD/SSD
- Rouge > le disque dur/SSD est très endommagé , le changer, il s'apprête à tomber en panne
Si possible récupérer les données.
- Gris le disque dur/SSD est détecté mais ne fonctionne plus.
Vous avez également Hard Disk Sentinel avec résultats plus détaillés sur le nombre de secteurs détériorés et le pourcentage de défectuosité du HDD/SSD.
a Télécharger ici
re
ça fonctionne très bien quand mon dd n'est pas branché. Une fois branché, la recherche ne s'arrête pas....
ton DD est "mort"
tu dis aussi ceci:
J'ai cliqué sur réparer et depuis mon disque dur ne s'ouvre plus .. on entend qu'il fonctionne et des petits tic tic retentissent.
je pense que ça confirme le diagnostic
PS: comme ton pc est sous W10 tu n'as pas besoin d'Avast, Windows Defender est suffisant sous W10
dit moi si tu veux désinstaller Avast
@+
ça fonctionne très bien quand mon dd n'est pas branché. Une fois branché, la recherche ne s'arrête pas....
ton DD est "mort"
tu dis aussi ceci:
J'ai cliqué sur réparer et depuis mon disque dur ne s'ouvre plus .. on entend qu'il fonctionne et des petits tic tic retentissent.
je pense que ça confirme le diagnostic
PS: comme ton pc est sous W10 tu n'as pas besoin d'Avast, Windows Defender est suffisant sous W10
dit moi si tu veux désinstaller Avast
@+
re
oui je veux bien
ok, désinstalle Avast avec Revo Uninstaller en mode avancé
télécharge Revo Uninstaller sur ton bureau clique ici
clique droit sur Revo Uninstaller, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer
le tuto pour t'aider --> clique ici
et si je peux poser d'autres questions.... Notamment sur mon réseau internet qui est déplorable dans ma région, mon pc est connecté via ethernet et via wifi... je ne comprend pas
pas de souci, mais après la désinstallation d'Avast, regarde ce que ça donne avec la connexion (si tu remarques 1 amélioration)
si tu as des questions...
@+
oui je veux bien
ok, désinstalle Avast avec Revo Uninstaller en mode avancé
télécharge Revo Uninstaller sur ton bureau clique ici
clique droit sur Revo Uninstaller, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer
le tuto pour t'aider --> clique ici
et si je peux poser d'autres questions.... Notamment sur mon réseau internet qui est déplorable dans ma région, mon pc est connecté via ethernet et via wifi... je ne comprend pas
pas de souci, mais après la désinstallation d'Avast, regarde ce que ça donne avec la connexion (si tu remarques 1 amélioration)
si tu as des questions...
@+
re
la connexion , j'arrive a voir une photo en moins d'une minute !! :)
c'est Avast qui "mettait" le bazar dans le pc
dans recherche, tape WINVER et exécute la commande
dit moi la version de W10 qui apparaît (1903 ou 1909)
@+
la connexion , j'arrive a voir une photo en moins d'une minute !! :)
c'est Avast qui "mettait" le bazar dans le pc
dans recherche, tape WINVER et exécute la commande
dit moi la version de W10 qui apparaît (1903 ou 1909)
@+
re
ton pc n'est pas à jour, fait ceci:
PS: si ton pc est 1 portable, branche le sur le secteur
télécharge cet outil de MAJ sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
laisse toi guider pendant la MAJ vers la version 1909
si tu as des questions...
@+
ton pc n'est pas à jour, fait ceci:
PS: si ton pc est 1 portable, branche le sur le secteur
télécharge cet outil de MAJ sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
laisse toi guider pendant la MAJ vers la version 1909
si tu as des questions...
@+
re
en complément de mon message précédent --> clique ici
quitte tous tes programmes en cours avant de faire la MAJ
la MAJ peut durer 1 bon moment
si tu as des questions...
@+
en complément de mon message précédent --> clique ici
quitte tous tes programmes en cours avant de faire la MAJ
la MAJ peut durer 1 bon moment
si tu as des questions...
@+
a bientôt