Erreur 0X80073701 sur Mise à jour KB4549951 qui se relance et bloque

Résolu
Aline -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis une semaine, j'essaie de faire la mise à jour KB4549951. L'installation arrive à 100% puis plante avec erreur 0X80073701. J'ai suivi votre procédure Invite commande-En tant qu'administrateur- scf /scannow puis DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
Niet impossible de faire la mise à jour, toujours le même message d'erreur, même chose lorsque je tente d'aller faire directement sur Microsoft l'Update.
Pouvez-vous m'aider, merci
Aline

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Touche Windows + R
tape winver et OK.
Si tu es en v1903 alors passe en v1909 :

Installe la mise à jour Windows 1909 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
En fait c'est un problème connus de cette mise à jour
cf : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?p=488581#p488581

Tu devrais t'abstenir de l'installer.
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Aline
 
Voici un message reçu sur le forum d'aide de Microsoft
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-update/mise-à-jour-cumulative-kb4549951/aebdc5e1-7ea7-4675-881b-23fc689e3424?messageId=3c2b07b5-3ab5-481d-8ff3-6aeba78c4413
Conseiller indépendant
EN faite vous n'êtes pas le seul. Le conseil est de mettre les mises à jour en veilleuse pour quelque jours,. C'est un problème est connu, mais sans solution officielle pour le moment.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Oui c'est ce que j'ai dit précédemment.
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