Enregistrement de videos youtube

bonjour,
suite à de multiples essais, je ne peux enregistrer les vidéos youtube, l'on me dit que "les médias entrants ne sont pas acceptés "? pourquoi:
J'ai regardé dan l' antivirus ]microsoft et je suis en windows 10, je ne remarque rien d'anormale.
Pouvez-vous me dire ce que je doit faire, pour avoir des vidéos.
cordialement