Disque dur externe

lanternemagique Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lanternemagique Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
tout d'abord j espère que vous allez bien ainsi que vos proches,
mon problème est celui ci j ai mis mes dossiers photos, et vidéo sur un disque dur externe, et je ne peux plus lire les fichiers, et je ne les ai plus sur le pc que faire ??? voilà ce qu'il me dit

merci d'avance pour vos réponses j espère que je vais pouvoir récupérer ces dossiers
cordialement,

Configuration: Windows / Chrome 81.0.4044.113

7 réponses

  1.
    fabul Messages postés 42168 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 069
     
    Il y a d'autres manip possibles pour voir (Si ce n'est pas matériel)

    Tu peux lire les tutoriels TestDisk, mais c'est très complexe.

    Tu devrais le confier à un professionel
    1
    1. lanternemagique Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      merci c est ce que je ferais
      0
      1. lanternemagique Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > lanternemagique Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        vraiment je suis très triste d'avoir perdu tous ces souvenirs, pour le professionnel est ce que c'est un réparateur d'ordinateurs ou de téléphone portable que je dois voir, est ce que cela est très coûteux, merci beaucoup cordialement
        0
  2. fabul Messages postés 42168 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 069
     
    Salut,

    Lances un chkdsk /f e:

    (Par cmd en tant qu'admin)
    0
    1. lanternemagique Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      merci, pour la réponse toutefois je suis une mamie de plus de 70 ans et je ne comprends pas ta réponse peux tu être plus clair, merci beaucoup
      0
  3. fabul Messages postés 42168 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 069
     
    Recherches "cmd" avec rechercher

    Clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur

    Tapes: chkdsk /f e:

    Appuies sur Entrée
    0
  4. lanternemagique Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    excuses moi je dois aller ou pour trouver ce en temps qu administrateur et taper chkdsk/f e: dois je brancher le disque dur au pc pour faire cela désolé mais ce n est pas simple pour moi merci
    0
    1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
       
      Bonjour
      "dois je brancher le disque dur au pc pour faire cela " OUI
      quelle windows avez vous ?
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. lanternemagique Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Windows7
    0
    1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
       
      pour accès CMD ici:
      https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4150.htm
      quand tu seras dans la fenetre
      tu tape la commande: chkdsk /f e:
      Appuies sur Entrée
      0
  7. lanternemagique Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    j ai trouvé ça mais ensuite je fais quoi
    0
    1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
       
      tu as tapez la commande et tu la exécuter ?
      si oui regarde si ton problème c'est résolut
      0
  8. lanternemagique Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    merci pour la réponse toutefois :
    1 j ai brancher mon disque dur sur pc
    2 j ai tapé dans démarrer cmd puis cliqué en tant qu'administrateur mais ensuite que faire ????il n y a aucun endroit ou je peux taper chkdsk
    merci de me donner la procédure point par point je suis désolée mais je ne suis que novice
    0
    1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
       
      vous devez être dans cette fenetre

      vous voyez le curseur blanc (_)
      tapez la commande
      0
    2. lanternemagique Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      LORSQUE JE TAPE chkdsk/f e: ça me dit invalide est ce que je le tape mal
      0
    3. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > lanternemagique Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      il faut un espace entre chkdsk et /f
      0
    4. lanternemagique Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      je l ai retapé chkdsk /fe: toujours invalide
      0
    5. fabul Messages postés 42168 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 069 > lanternemagique Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Il faut un espace entre f et e:

      chkdsk /f e:
      0

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