Disque dur externe
lanternemagique -  
Bonjour,
tout d'abord j espère que vous allez bien ainsi que vos proches,
mon problème est celui ci j ai mis mes dossiers photos, et vidéo sur un disque dur externe, et je ne peux plus lire les fichiers, et je ne les ai plus sur le pc que faire ??? voilà ce qu'il me dit

merci d'avance pour vos réponses j espère que je vais pouvoir récupérer ces dossiers
cordialement,

Configuration: Windows / Chrome 81.0.4044.113

7 réponses

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  1. fabul Modérateur
    Il y a d'autres manip possibles pour voir (Si ce n'est pas matériel)

    Tu peux lire les tutoriels TestDisk, mais c'est très complexe.

    Tu devrais le confier à un professionel
    1. lanternemagique Auteur
      merci c est ce que je ferais
    2. lanternemagique Auteur
      @lanternemagiquevraiment je suis très triste d'avoir perdu tous ces souvenirs, pour le professionnel est ce que c'est un réparateur d'ordinateurs ou de téléphone portable que je dois voir, est ce que cela est très coûteux, merci beaucoup cordialement
  2. fabul Modérateur
    Salut,

    Lances un chkdsk /f e:

    (Par cmd en tant qu'admin)
    1. lanternemagique Auteur
      merci, pour la réponse toutefois je suis une mamie de plus de 70 ans et je ne comprends pas ta réponse peux tu être plus clair, merci beaucoup
  3. fabul Modérateur
    Recherches "cmd" avec rechercher

    Clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur

    Tapes: chkdsk /f e:

    Appuies sur Entrée
    1. lanternemagique Auteur
      excuses moi je dois aller ou pour trouver ce en temps qu administrateur et taper chkdsk/f e: dois je brancher le disque dur au pc pour faire cela désolé mais ce n est pas simple pour moi merci
      1. jfmimi Contributeur
        Bonjour
        "dois je brancher le disque dur au pc pour faire cela " OUI
        quelle windows avez vous ?
    4. lanternemagique Auteur
      j ai trouvé ça mais ensuite je fais quoi
      1. jfmimi Contributeur
        tu as tapez la commande et tu la exécuter ?
        si oui regarde si ton problème c'est résolut
    5. lanternemagique Auteur
      merci pour la réponse toutefois :
      1 j ai brancher mon disque dur sur pc
      2 j ai tapé dans démarrer cmd puis cliqué en tant qu'administrateur mais ensuite que faire ????il n y a aucun endroit ou je peux taper chkdsk
      merci de me donner la procédure point par point je suis désolée mais je ne suis que novice
      1. jfmimi Contributeur
        vous devez être dans cette fenetre

        vous voyez le curseur blanc (_)
        tapez la commande
      2. lanternemagique Auteur
        @jfmimiLORSQUE JE TAPE chkdsk/f e: ça me dit invalide est ce que je le tape mal
      4. lanternemagique Auteur
        @jfmimije l ai retapé chkdsk /fe: toujours invalide

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