Profil Instagram

Kath -  
 Kath_0603 -
Bonjour,

Je n’arrive plus à aller sur mon profil Instagram depuis mon IPhone 11. Depuis tout autre appareil j’arrive à ouvrir mon profil seul depuis mon iPhone cela ne marche pas.
J’arrive à voir le fil d’actualité, Story et tout autre mais impossible d’aller sur mon profil?

Que faire? Merci pour vos conseils.

Configuration: iPhone / Safari 13.0.5

4 réponses

  1.
    Fiixove Messages postés 108 Statut Membre 14
     
    Pouvez vous dévelloper ? Vous pouvez vous connecter mais pas aller sur le profil ?
    1
    1. Kath_0603
       
      Exactement
      0
      1. Fiixove Messages postés 108 Statut Membre 14 > Kath_0603
         
        C'est peut être a cause d'un choc qui aurait casser le téléphone pile a l'endroit du bouton, je n'ai pas d'autres hypothèses.
        0
      2. Kath_0603 > Fiixove Messages postés 108 Statut Membre
         
        Non. Car l’écran devient tout noir.

        Il n’y a pas eu de choc
        0
      3. Fiixove Messages postés 108 Statut Membre 14 > Kath_0603
         
        Avez vous réaliser les dernières m.a.j du téléphone et d'Instagram ?
        0
  2. Kath_0603
     
    Oui. Tt les m.a.j. Sont faites.
    0
    1. Fiixove Messages postés 108 Statut Membre 14
       
      Je vous conseille d'essayer de désinstaller > Installer Instagram et sinon, de contacter le SAV d'Instagram
      0
  3. Kath_0603
     
    C’est quoi le SAV?
    0
    1. Fiixove Messages postés 108 Statut Membre 14
       
      Le service après "vente"
      0

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