Profil Instagram

Kath -  
Bonjour,

Je n’arrive plus à aller sur mon profil Instagram depuis mon IPhone 11. Depuis tout autre appareil j’arrive à ouvrir mon profil seul depuis mon iPhone cela ne marche pas.
J’arrive à voir le fil d’actualité, Story et tout autre mais impossible d’aller sur mon profil?

Que faire? Merci pour vos conseils.

Configuration: iPhone / Safari 13.0.5

4 réponses

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  1. Fiixove
    Pouvez vous dévelloper ? Vous pouvez vous connecter mais pas aller sur le profil ?
    1. Kath_0603
      Exactement
    2. Fiixove
      @Kath_0603C'est peut être a cause d'un choc qui aurait casser le téléphone pile a l'endroit du bouton, je n'ai pas d'autres hypothèses.
    3. Kath_0603
      @FiixoveNon. Car l’écran devient tout noir.

      Il n’y a pas eu de choc
    4. Fiixove
      @Kath_0603Avez vous réaliser les dernières m.a.j du téléphone et d'Instagram ?
  2. Kath_0603
    Oui. Tt les m.a.j. Sont faites.
    1. Fiixove
      Je vous conseille d'essayer de désinstaller > Installer Instagram et sinon, de contacter le SAV d'Instagram

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