Mot de passe

pas -  
bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

pour recupérer le mot de passe je dois rentrer le numéro de téléphone que j ai mis quand j ai crée l adresse mail il y a 7 ans mais qui n existe plus aujourdui et qui donc ne me permet pas de continuer ! !!! Comment faire pour recupérer 1 mot de passe avec 1 autre numéro de téléphone ,? merci de me renseigner !!

Configuration: Windows / Firefox 75.0

1 réponse

bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Bonjour,
Pour des raisons de sécurité évidentes c'est impossible de récupérer ton compte par la voie normale, tu peux essayer de contacter Microsoft https://account.live.com/acsr
De toute façon seul Microsoft pourra résoudre ton problème, c'est avec eux que tu dois régler cela, un forum ne pourra pas te donner de solution miracle, à mon avis cela risque d'être compliqué.

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