Connection mail refusée
Bonjour,
depuis 2 jours je n'arrive plus a me connecter a ma boite mail. un message s'affiche problème lors de la récupération de vos paramètres que faire
depuis 2 jours je n'arrive plus a me connecter a ma boite mail. un message s'affiche problème lors de la récupération de vos paramètres que faire
Configuration: Windows / Firefox 75.0
3 réponses
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Bonjour,
Vérifiez vos identifiants/mot de passe.
Supprimez le cache et autres fichiers temporaires de votre navigateur.
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Bonjour, sur firefox il faut faire la combinaison CTRL + MAJ + SUPPR
il faut que les cases cookies et cache soient cochées. Le reste peut être décoché.
Faire la suppression puis redémarrer le navigateur et la ça devrait marcher.
Cordialement -
merci pour votre aide. les indentifiants et mot de passe ont été controlés, tout est bon. le cache et fichiers temporaires ce trouve ou? je navigue avec firefox.
