Connection mail refusée

michel -  
bendrop Messages postés 19166 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis 2 jours je n'arrive plus a me connecter a ma boite mail. un message s'affiche problème lors de la récupération de vos paramètres que faire

Configuration: Windows / Firefox 75.0
A voir également:

3 réponses

fermiparadoxx Messages postés 15355 Statut Membre 5 978
 
Bonjour,

Vérifiez vos identifiants/mot de passe.
Supprimez le cache et autres fichiers temporaires de votre navigateur.

1
M-G17 Messages postés 71 Statut Membre 21
 
Bonjour, sur firefox il faut faire la combinaison CTRL + MAJ + SUPPR
il faut que les cases cookies et cache soient cochées. Le reste peut être décoché.
Faire la suppression puis redémarrer le navigateur et la ça devrait marcher.

Cordialement
1
michel
 
merci pour votre aide. les indentifiants et mot de passe ont été controlés, tout est bon. le cache et fichiers temporaires ce trouve ou? je navigue avec firefox.
0
bendrop Messages postés 19166 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 393
 
0