Réinitialisation/restauration usine PC TOSHIBA avant vente
Résolu
Minami-Hime
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8 réponses
Bonjour
Procédure de restauration d'un disque dur d'ordinateur portable Toshiba ici:
http://aps2.toshiba-tro.de/kb0/HTD1303440001R01FR.htm
attention le Pc sera comme au début donc windows 7
Procédure de restauration d'un disque dur d'ordinateur portable Toshiba ici:
http://aps2.toshiba-tro.de/kb0/HTD1303440001R01FR.htm
attention le Pc sera comme au début donc windows 7
Bonjour jfmimi, et merci de votre réponse rapide.
Je teste et je reviens vers vous pour vous dire si ça a marché.
Bien cordialement
Je teste et je reviens vers vous pour vous dire si ça a marché.
Bien cordialement
Bonjour.
>>> J'aimerais si possible conserver W10 après réinitialisation. <<<
Suffit simplement de réinitialiser Windows 10 sans récupération de données ni des applications via les paramètres Un Windows 10 vierge en quelque sorte ==>
https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/
Vous pouvez également réinstaller avec un ISO de Windows 10 sur DVD ou clé USB
https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows-10-creer-cle-usb-installation/
Mais perso une simple réinitialisation suffira. Dans les deux cas le droit numérique sera réactivé par Microsoft.
A + . . .
>>> J'aimerais si possible conserver W10 après réinitialisation. <<<
Suffit simplement de réinitialiser Windows 10 sans récupération de données ni des applications via les paramètres Un Windows 10 vierge en quelque sorte ==>
https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/
Vous pouvez également réinstaller avec un ISO de Windows 10 sur DVD ou clé USB
https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows-10-creer-cle-usb-installation/
Mais perso une simple réinitialisation suffira. Dans les deux cas le droit numérique sera réactivé par Microsoft.
A + . . .
Bonjour,
https://depanmicro.cuisinaud.com/index.php/astuces/divers/30-restaurer-son-pc-a-son-etat-d-origine-usine-sans-cd-dvd
Reste à voir si la partition de récupération d'origine n'a pas était détruite avec le passage de Windows 10...!
Salut Jo.
Bonne journée.
https://depanmicro.cuisinaud.com/index.php/astuces/divers/30-restaurer-son-pc-a-son-etat-d-origine-usine-sans-cd-dvd
Reste à voir si la partition de récupération d'origine n'a pas était détruite avec le passage de Windows 10...!
Salut Jo.
Bonne journée.
Bonjour MP !
Se serait dommage de revenir à Windows 7 vu qu'il n'y a plus de support technique. Mais bon Minami pourra choisir.
https://fr.dynabook.com/discontinued-products/satellite-pro-r50-b-10g/
Bonne journée à toi de même MP. ! Un superbe soleil qui dure sur 44600.
Se serait dommage de revenir à Windows 7 vu qu'il n'y a plus de support technique. Mais bon Minami pourra choisir.
https://fr.dynabook.com/discontinued-products/satellite-pro-r50-b-10g/
Bonne journée à toi de même MP. ! Un superbe soleil qui dure sur 44600.
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Rebonjour à tous, et merci de vos réponses.
Pour la solution de jfmimi (http://aps2.toshiba-tro.de/kb0/HTD1303440001R01FR.htm) :
Le tuto commence par : "Etape 1 - « Lancement de la procédure de restauration de disque dur » Démarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche F8 lorsque le logo Toshiba s'affiche."
Déjà là ça marche pas. Rien de spécial ne se passe quand j'appuie sur F8, j'arrive directement sur l'écran d'accueil habituel. J'ai tapé "Toshiba HDD Recovery" dans la barre Cortana pour voir si je pouvais y arriver par un autre chemin, mais il n'y a aucun résultat dans mon ordinateur.
Pour les solutions de Jojolaguitare et MPMP10 :
- Réinitialiser Windows en passant par "Mise à jour et sécurité" puis "Récupération" : déjà fait plusieurs fois, avec toutes les combinaisons d'options possibles (lecteurs, suppression fichiers ou pas, ...) : rien à faire, je parviens jusqu'à l'écran bleu "Prêt pour réinitialiser ce PC", je clique sur "Réinitialiser", ça se lance, j'ai l'écran noir/logo bleu avec le pourcentage en bas, qui augmente régulièrement, et puis ... rebelote, ça repart sur l'écran d'accueil et un message "annulation des modifications".
- Créer une clé USB d'installation : ça j'ai pas trop compris, j'ai déjà W10 installé. ?? Mais je veux bien essayer si ça peut résoudre le problème.
Voilà, désolée pour le long message, si quelqu'un voit la lumière... parce que moi je sais plus quoi faire.
Bien cordialement
Pour la solution de jfmimi (http://aps2.toshiba-tro.de/kb0/HTD1303440001R01FR.htm) :
Le tuto commence par : "Etape 1 - « Lancement de la procédure de restauration de disque dur » Démarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche F8 lorsque le logo Toshiba s'affiche."
Déjà là ça marche pas. Rien de spécial ne se passe quand j'appuie sur F8, j'arrive directement sur l'écran d'accueil habituel. J'ai tapé "Toshiba HDD Recovery" dans la barre Cortana pour voir si je pouvais y arriver par un autre chemin, mais il n'y a aucun résultat dans mon ordinateur.
Pour les solutions de Jojolaguitare et MPMP10 :
- Réinitialiser Windows en passant par "Mise à jour et sécurité" puis "Récupération" : déjà fait plusieurs fois, avec toutes les combinaisons d'options possibles (lecteurs, suppression fichiers ou pas, ...) : rien à faire, je parviens jusqu'à l'écran bleu "Prêt pour réinitialiser ce PC", je clique sur "Réinitialiser", ça se lance, j'ai l'écran noir/logo bleu avec le pourcentage en bas, qui augmente régulièrement, et puis ... rebelote, ça repart sur l'écran d'accueil et un message "annulation des modifications".
- Créer une clé USB d'installation : ça j'ai pas trop compris, j'ai déjà W10 installé. ?? Mais je veux bien essayer si ça peut résoudre le problème.
Voilà, désolée pour le long message, si quelqu'un voit la lumière... parce que moi je sais plus quoi faire.
Bien cordialement
il faut refaire une installation propre de windows 10
Réinstaller Windows 10
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
vous pouvez voir ce tuto :
https://www.youtube.com/watch?v=MOyomBuCD_0
Pour créer la clé USB :
Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
Créé une clé USB avec Media Creation Tool
Cette page
Démarrez dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD
Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tentez d'en refaire une avec Rufus
voir ici
relancer Media Creation Tool et choisir " Fichier ISO "
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :
Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
Réinstaller Windows 10
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
vous pouvez voir ce tuto :
https://www.youtube.com/watch?v=MOyomBuCD_0
Pour créer la clé USB :
Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
Créé une clé USB avec Media Creation Tool
Cette page
Démarrez dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD
Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tentez d'en refaire une avec Rufus
voir ici
relancer Media Creation Tool et choisir " Fichier ISO "
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :
Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
"Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données." : mais justement je ne veux pas garder les données, je veux le remettre à zéro avant de le vendre.
"Comme l'ordinateur est planté" : en fait il n'est pas du tout planté, il fonctionne très bien, et W10 est parfaitement opérationnel. Je souhaiterais simplement effacer toute trace de mon activité.
Du coup est-ce que la clé d'installation servirait à quelque chose ?
Merci !
"Comme l'ordinateur est planté" : en fait il n'est pas du tout planté, il fonctionne très bien, et W10 est parfaitement opérationnel. Je souhaiterais simplement effacer toute trace de mon activité.
Du coup est-ce que la clé d'installation servirait à quelque chose ?
Merci !
Et oui mais encore une fois ça passe par cette fameuse réinitialisation.... qui chez moi n'aboutit pas :)
Mais merci quand même !
Mais merci quand même !
Voir avec ce programme :
https://telecharger.malekal.com/download/sfcfix/
Ensuite quand le programme aura fini il y aura un log sur le bureau, cet outil permet de réparer le système d'exploitation et de savoir aussi si le système est intègre ou pas.
Si le système est intègre vous aurez ceci ;
https://telecharger.malekal.com/download/sfcfix/
Ensuite quand le programme aura fini il y aura un log sur le bureau, cet outil permet de réparer le système d'exploitation et de savoir aussi si le système est intègre ou pas.
Si le système est intègre vous aurez ceci ;
Alors plus d'autres solutions que la réinstallation complète via un DVD ou clé USB. (Perso préférence en DVD, pas besoin de passer par le bios)
Mais testez votre disque dur auparavant afin d'enlever le doute. Car bizarre que la réinitialisation est vouée à l'échec.
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo
Même le résultat en prudence (jaune) le DD aura des problèmes de stabilité.
A + . . . Je quitte le sujet . . . Bonne chance.
Mais testez votre disque dur auparavant afin d'enlever le doute. Car bizarre que la réinitialisation est vouée à l'échec.
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo
Même le résultat en prudence (jaune) le DD aura des problèmes de stabilité.
A + . . . Je quitte le sujet . . . Bonne chance.
VICTOIRE !!!
La énième réinitialisation a fini par fonctionner !
Je sais absolument pas pourquoi, l'une des manips a dû débloquer quelque chose, désolée ça n'aide pas beaucoup je sais.
Entretemps hier j'ai créé comme indiqué une clé d'installation, mais ma première tentative pour démarrer dessus n'a pas marché. Alors en suivant des instructions trouvées sur internet je suis arrivée sur un écran interne Toshiba qui m'a permis de mettre la clé USB en démarrage prioritaire. Là j'ai eu un semblant d'installation, mais il est resté bloqué à 0%. Je l'ai donc annulé.
Et ce matin, nouvel essai en passant par les Paramètres/Sécurité/Récupération, et là bingo !
Merci beaucoup à tous pour vos lumières ! Du coup je mets en Résolu ou pas ? Parce que je sais pas vraiment ce qui a marché.
Bien cordialement
La énième réinitialisation a fini par fonctionner !
Je sais absolument pas pourquoi, l'une des manips a dû débloquer quelque chose, désolée ça n'aide pas beaucoup je sais.
Entretemps hier j'ai créé comme indiqué une clé d'installation, mais ma première tentative pour démarrer dessus n'a pas marché. Alors en suivant des instructions trouvées sur internet je suis arrivée sur un écran interne Toshiba qui m'a permis de mettre la clé USB en démarrage prioritaire. Là j'ai eu un semblant d'installation, mais il est resté bloqué à 0%. Je l'ai donc annulé.
Et ce matin, nouvel essai en passant par les Paramètres/Sécurité/Récupération, et là bingo !
Merci beaucoup à tous pour vos lumières ! Du coup je mets en Résolu ou pas ? Parce que je sais pas vraiment ce qui a marché.
Bien cordialement