Ordinateur ne démarre plus après mise à jour [Résolu]

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Bonjour,
Voici mon problème :
Suite a une mise a jour de "system firmware" mon pc ne peut plus démarrer, un écran bleu s'ouvre ou il est écrit " Votre ordinateur à rencontrer un problème et doit redémarrer. Nous allons redémarrer l'ordinateur pour vous".
Il redémarre et un autre écran bleu s'affiche "Réparation automatique"
En cliquant sur options avancées encore un autre écran s'ouvre "choisir une option" J'ai essayé d'utiliser un autre système d'exploitation ça ne fonctionne pas.
Dans dépannage j'ai essayé dans "invite de commandes" En tapent "chkdsk /f /r c:" Pour faire un scan ça ne marche pas non plus.
En fin j'ai réinitialiser mon pc sans résultats non plus.
Mon pc ne démarre toujours pas. C'est un Asus ROG G752VY.

Je vous joint les captures
Merci de votre aide!

1 réponse

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Salut,

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ces tutos qui expliquent comment installer Windows 10 :
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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Bonjour !
Merci beaucoup pour votre réponse!
J'ai suivie les étapes et ça à fonctionner.
Seul petit problème, je n'ai plus de place sur le disque local c: pour récupérer mes fichiers du dossier widnows. old. Quels fichiers faut-il éviter de supprimer ?