Perte de compte PSN

YouBy22 -  
bendrop Messages postés 12727 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j’ai un ami qui a réinitialisé sa console, mais il ne se souviens ni de son mot de passe ni de son e-mail. Comment peut-il récupérer son compte?



Configuration: iPhone / Safari 13.0.5

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bendrop Messages postés 12727 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 376
 
Bonjour,

En faisant appel à sa mémoire, il n'y a pas de solution miracle.
Il faut déjà le faire pour oublier son adresse mail.
Contactez éventuellement le support de Sony.

Cdlt.
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