Perte de compte PSN

Fermé
YouBy22 - 14 avril 2020 à 15:48
bendrop Messages postés 12579 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 9 octobre 2024 - 14 avril 2020 à 15:58
Bonjour, j’ai un ami qui a réinitialisé sa console, mais il ne se souviens ni de son mot de passe ni de son e-mail. Comment peut-il récupérer son compte?



Configuration: iPhone / Safari 13.0.5

1 réponse

bendrop Messages postés 12579 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 9 octobre 2024 8 277
14 avril 2020 à 15:58
Bonjour,

En faisant appel à sa mémoire, il n'y a pas de solution miracle.
Il faut déjà le faire pour oublier son adresse mail.
Contactez éventuellement le support de Sony.

Cdlt.
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