Impossible de supprimer deux softwares

salut c est des virus
suit ce qui est ecrit a la lettre :http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Changelog_Navilog1.html

passe a firefox il est plus sur qu' internet explorer(tu peut garder ie pour les mises a jour(recommande))
telecharge le:
http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/
a+
Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions.
L'esprit de l'homme invente ensuite le problème.

si le premier ne fonctionne pas voici un autre moyen:Télécharge navilog sur le bureau
Site officiel >> http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
tu le lances set tu choisis l'option 1
puis tu reviens avec le rapport dans ta réponse
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j'ai essayé de charger nvilog je ne trouve pas set option 1 et il met root.exe inexistant. que faire?

as tu essaye le deuxieme liens et fait le en mode sans echec(f10 ou f8 au demarrage du pc) a+

voici comment faire en image:http://www.malekal.com/Adware.Magic_Control.php

oui j'ai éssayé le deuxième lien rien n'y fait et il me marque fichier reboot.exe absent deisnstaller et réinstaller navilog1

ou encore celui ci qui as deja sauver pas mal d ordi:http://mickael.barroux.free.fr/securite/navilog.php

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essai de retrouve root exe sur le cd windows
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j'ai fais ce que tu m'a dit impossible d'installer navilog1 dans la fenêtre noire aprés avoir écris F pour français il me met fichier reboot.exe absent et là problème!

comment je fais pour le retrouver sur le cd?? le fichier reboot ou root?

clic ici c explique desole doit partir !!:fichier corrompu ou manquant

a+

j'ai voulu mettre mon cd il me dit que je posséde une version ancienne par rapport à celle sur mon ordi comment faire? je n'ai qu'un cd xp édition familiale??

slt vue ton mail, ton antivirus , si tu la acheter , ou télécharger , ok tu comprend l'anglais moi yes, sa veut dire qui ne peut pas l'enlever,
si tu connais supprime le avant , tu vas sur panneau de configuration et ajout /supprime, tu attend que les fichiers s'affiches si tu le vois clique dessus , a droite du doit voire supprimer , si tu le vois clique dessus , il vas te dire une question et fait ok, après sa si tu le vois plus sa veut dire qu'il est partie possible qui te demande de redémarrer, fait le , après tu vas sur démarrer en haut tu vois programmes ,
regarde bien si tu le vois pas parfois il vas la aussi , si tu le vois 3 ou 2 fichiers de lui, tu supprime un a un ok , aussi tu vas cliquer sur le poste de travail et tu vas voire programme files clique dessus il vas t'ouvrir une fenêtres pleins de fichiers , regarde bien si tu le vois , ou clique un par un ok et tu regarde si il parle du panda si le cas tu retourne ou ta cliquer et supprime le , redémarre,après tu vas aller sur le système, la tu fait une restauration de trois j avant et tu attend ok, il devrais plus êtres la après mais attention car sa te ra même des fichiers que tu avais avant, parfois vide tu regarde et tu l'ais supprime , juste pour faire sa oublie pas de désactiver internent , pour ne pas avoir de virus encore , après tu peut de suite le re mettre en activation de internent car lui il lui faut si tu as un code , ou si tu as pas de anti , mais le bildefi, c'est le mieux il est gratuit jusqu'en 08 avril,et est super bien , si sa marche comme je t'ai dit ,répond moi , car il y a une autres façon de le faire aussi ,
cordialement from. Willy @@+++ en plus ne mais jamais de softwares c'est que des démos ok, sa te pourrie ton pc sa , ok

j'avais déjà fait tout ça je ne les trouves pas dans le registre même en mode sans échec comment faire pour les suppimer à l'aideeee SVP

salut desole etait parti au boulot
--telecharge ccleaner
et hijackvis et colle le rapport ici
voici les adresse ou les techarger ansi que leur mode d emploi:http://forum.telecharger.01net.com/forum/

a+
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Bonjour,

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 08:34:21, on 28/09/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security 2008\TPSrv.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security 2008\PsCtrls.exe
C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security 2008\PavFnSvr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security 2008\pavsrv51.exe
C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security 2008\AVENGINE.EXE
C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security 2008\AntiSpam\pskmssvc.exe
c:\program files\panda security\panda internet security 2008\firewall\PSHOST.EXE
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security 2008\PsImSvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\TechCity Solutions\AliceSAV\AliceAgent.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\WINDOWS\system32\LVComS.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security 2008\ApvxdWin.exe
C:\WINDOWS\system32\lxcecoms.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security 2008\SRVLOAD.EXE
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security 2008\WebProxy.exe
C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security 2008\PavBckPT.exe
C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security 2008\psimreal.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://portail.free.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: CInterceptor Object - {38D3FE60-3D53-4F37-BB0E-C7A97A26A156} - C:\Program Files\Pando Networks\Pando\PandoIEPlugin.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AliceSAV] C:\Program Files\TechCity Solutions\AliceSAV\AliceAgent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LXCECATS] rundll32 C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\LXCEtime.dll,_RunDLLEntry@16
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [UpdateManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O16 - DPF: {029FDBA6-3547-11D7-AA4C-0050BF051A00} (Rawflow ICD Client) - http://s.tf1.fr/mmdia/static/rawflow/clients/5.3.1.0/Rawflow.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/pr02/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {512FC5A1-7DE1-43F1-BC0C-371622FCB409} (TotalScan Installer Class) - https://www.pandasecurity.com/en/homeusers/online-antivirus/?ref=activescan
O16 - DPF: {5AE58FCF-6F6A-49B2-B064-02492C66E3F4} (MUCatalogWebControl Class) - http://www.catalog.update.microsoft.com/ClientControl/en/x86/MuCatalogWebControl.cab?1190899775875
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {87AF076E-D86D-4E87-ADDD-F05804E1F150} (VirginMega DownloadManager) - https://www.virginmega.fr/DownloadManager/Release/Prod/DownMan.cab
O16 - DPF: {B49C4597-8721-4789-9250-315DFBD9F525} (IWinAmpActiveX Class) - http://cdn.digitalcity.com/radio/ampx/ampx2.6.1.11_fr_dl.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{249357BE-8E04-43F7-924D-BF9DC70039A5}: NameServer = 213.36.80.1
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{AC28B33B-A21A-4A16-8C6F-4A0F67E97128}: NameServer = 213.36.80.1
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft AB - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: lxce_device - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\lxcecoms.exe
O23 - Service: Panda Software Controller - Panda Software International - C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security 2008\PsCtrls.exe
O23 - Service: Panda Function Service (PAVFNSVR) - Panda Software International - C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security 2008\PavFnSvr.exe
O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Program Files\Fichiers communs\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
O23 - Service: Panda anti-virus service (PAVSRV) - Panda Software International - C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security 2008\pavsrv51.exe
O23 - Service: Panda Antispam Engine (pmshellsrv) - Panda Software International - C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security 2008\AntiSpam\pskmssvc.exe
O23 - Service: Panda Host Service (PSHost) - Panda Software International - c:\program files\panda security\panda internet security 2008\firewall\PSHOST.EXE
O23 - Service: Panda IManager Service (PSIMSVC) - Panda Software International - C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security 2008\PsImSvc.exe
O23 - Service: Panda TPSrv (TPSrv) - Panda Software International - C:\Program Files\Panda Security\Panda Internet Security 2008\TPSrv.exe
O24 - Desktop Component 1: PC-Aquarium Deluxe - 7db39a0d-580f-4be9-9195-8bfcd226f6c2

salut tu est apparament a la derniere etape de cet page:virus methode preliminaire de desinfection version fr
n est pas trouver grand chose pour t aider je passe la main a un pro bon courage a+
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