Périphériques non reconnus par mon pc

Dan -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon pc Acer ne reconnaît plus les clés USB ainsi que mes téléphones portables Android. Comment vais-je m'en sortir? svp, aidez moi !

Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.149
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65 réponses

Dan-luboy Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup, c'est une combinaison des touches que j'ignorais.
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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Merci beaucoup, c'est une combinaison des touches que j'ignorais.

pas de souci pour l'aide, mais poste ta capture d'écran :)

@+
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Dan-luboy Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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tu n'as pas d'erreur dans le gestionnaire de périphériques...

Mon pc Acer ne reconnaît plus les clés USB ainsi que mes téléphones portables Android

tu peux tester le branchement des différents appareils sur 1 autre pc pour voir ce que ça donne?

@+
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Dan-luboy Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
avec mon poste du bureau, les périphériques sont accessibles. Malheureusement, je n'y ai pas accès pour raison de confinement.
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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avec mon poste du bureau, les périphériques sont accessibles.

sur l'autre pc, fait ceci et poste les rapports:

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau --> clique ici

PS: prends celui correspondant à ton pc --> (32 ou 64 bits) clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG

poste les rapports via cjoint --> clique ici

@+
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Dan-luboy Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Dois-je activer quel bouton?
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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clique sur Analyser



si tu as des questions...

@+
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Dan-luboy Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok, analyse en cours
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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Ok, analyse en cours

ok , en attente des rapports :)

@+
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Dan-luboy Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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ok, je vais lire les rapports

@+
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Dan-luboy Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ce temps que vous m'accordez en dépit de vos autres occupations.
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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désinstalle Avg et Avast avec Revo Uninstaller en mode avancé

télécharge Revo Uninstaller sur ton bureau clique ici

clique droit sur Revo Uninstaller,et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer

ensuite, regarde le tuto pour t'aider --> clique ici

je continue de lire les rapports

@+
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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en complément de mon message précédent --> clique ici

désinstalle aussi --> Adobe Flash Player et Java en mode avancé avec Revo Uninstaller

dit moi quand c'est fait

@+

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Dan-luboy Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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en attente de ta réponse pour te donner le script de correction

@+
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Dan-luboy Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
l'execution prend un peu du temps...
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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l'execution prend un peu du temps...

pas de souci je reste connecté :)

@+
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kaneagle Messages postés 86489 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Question: Tu as quoi dans contrôleurs de bus usb ?

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