Ordinateur ralenti et nombreux processur d'actif

Résolu/Fermé
paulignot Messages postés 99 Date d'inscription mercredi 29 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020 - 11 avril 2020 à 13:44
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 11 avril 2020 à 18:29
Bonjour,
Voilà en ce moment mon ordinateur est très ralenti et lorsque j'ouvre un onglet internet, dans les processus il me dit qu'il en à 3 pareil pour d'autre application comme twitch qui m'en signal 10 d'ouvert.
Pouvez-vous m'aider svp ?

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
11 avril 2020 à 13:51
Salut,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


1
paulignot Messages postés 99 Date d'inscription mercredi 29 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020 4
Modifié le 11 avril 2020 à 14:14
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
11 avril 2020 à 14:33
Pas grand chose à redire sur ce qui est installé.


Voici la correction FRST à réaliser.
Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

1- Ouvre FRST -
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
2020-03-30 14:41 - 2020-03-30 14:41 - 000000040 ____H C:\5C5F7830A0A3
2020-04-11 12:19 - 2020-04-11 12:25 - 000000000 ____D C:\Users\pauli\AppData\Roaming\ZHP
2020-04-11 12:19 - 2020-04-11 12:19 - 000000000 ____D C:\Users\pauli\AppData\Local\ZHP
S3 mracsvc; C:\Windows\System32\mracsvc.exe [16966416 2019-06-10] (Mail.Ru LLC -> LLC Mail.Ru)
S3 mracdrv; C:\WINDOWS\System32\drivers\mracdrv.sys [16228328 2019-06-10] (Mail.Ru LLC -> LLC Mail.Ru)
C:\WINDOWS\System32\drivers\mracdrv.sys
C:\Windows\System32\mracsvc.exe
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.



2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :


1
paulignot Messages postés 99 Date d'inscription mercredi 29 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020 4
11 avril 2020 à 14:41
Merci j’essaie ça tout de suite
0
paulignot Messages postés 99 Date d'inscription mercredi 29 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020 4
11 avril 2020 à 15:10
Malheureusement j'ai toujours plusieurs processus sur certaines applications.
Actuellement:
-6 sur firefox
-6 sur discord
-2 sur cortana
...
Alors qu'une seule fenêtre est ouverte
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
11 avril 2020 à 18:29
0