2 Flechas azules en todos mis archivos
Resuelto
Hola, me dirijo a ustedes porque no sé muy bien qué hacer. Me encuentro con 2 flechas azules en todos los archivos de mi computadora (fotos, word, excel, video, pdf, etc., no importa el formato). He leído que esto puede deberse a dos cosas: o bien el archivo está comprimido (pero el ícono es diferente de lo que he podido ver anteriormente en internet). Y navegando por foros, también pude ver que podría ser por Norton (pero ¿qué pasa exactamente?). Sí, tengo Norton, pero este "problema" solo surgió ayer. Aquí hay una captura de pantalla de los íconos (un simple ejemplo). ¡Gracias de antemano a quienes quieran ayudarme! : )
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2 respuestas
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ColaboradorHola,
Verifica en las opciones del antivirus si la copia de seguridad y la copia de seguridad en la nube de Norton están activadas.
Desactiva la copia de seguridad.
Inicia Norton → Configuración
bajo Configuración detallada, haz clic en Configuración de copia de seguridad (Norton backup)
En la línea Copia de seguridad, coloca el interruptor en posición Desactivado.
O desactiva la superposición de estado de la copia de seguridad en la configuración de Norton.
También puedes tener Norton Online Backup que desactivar o desinstalar en los programas si no lo usas.
¡A+!
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ColaboradorContento para ti.
Buen día.
--
pistouri
