Plus accès à mon compte

raphcris Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 raphcris -
Bonjour,
J'ai un problème avec un "ancien" compte instagram. J'y ai posté une photo pour la dernière fois en janvier 2019. J'ai du changer de téléphone en février 2019. Depuis ce jour, à chaque tentatives de connexion, s'affiche le message "tentative de connexion suspecte", on m'envoie donc un code par mail pour me permettre d'accéder à mon compte. Problème, je n'ai plus du tout accès à ce mail.
Je ne comprends donc pas pourquoi je n'arrive jamais à me connecter alors que l'identifiant et le mot de passe sont les bons.
Si quelqu'un est en mesure de m'aider, ça m'arrangerait grandement, merciii

1 réponse

Clemmmmm_1029 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Alors déconnecte toi de ton compte sur ton ancien tel et retiens bien l'identifiant et le mdp
Après installé insta sur ton nouveau tel et connecté toi avec l'identifiant et le mdp .
Bonne journée j'espère avoir pu être utile
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raphcris
 
Salut, merci beaucoup pour ta réponse, je me doute bien que le problème c'est le téléphone avec lequel je veux me connecter. Seulement problème, si j'ai changé de téléphone, c'est parceque l'autre était mort. Rip moi ???? mais merci pour ta réponse 1
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