Échec de la réparation automatique

Kyse27 Messages postés 5 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
J'utilisait mon pc portable tout ce qu'il y'a de plus normal.
Je suis parti mangé sans l'éteindre puis a mon retour l'ecran était figé 5min plus tard cela m'affiche l'écran bleu et redémarre mon ordinateur.
Une répartion automatique ainsi qu'un diagnostic de mon pc se lance sans que je ne touche a rien.
Et là le drame cela me met que la reparation n'a pu être faite.
Je suis pris de court et ne sais pas quoi faire je demande donc votre aide.
Merci d'avance????
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3 réponses

NetYoung Messages postés 140 Statut Membre 8
 
Bonsoir,
Surtout pas d'inquiétude, ce n'est pas parce que l'ordinateur affiche cet écran que vos données sont fichues. J'ai déjà eu la même expérience. Tout d'abord branchez votre PC sur secteur puis faites "Non Merci" à partir de là deux solutions :
1. Votre ordinateur va sur un écran où il vous proposera un démarrage forcé que vous accepterez et lorsque vous serez connecté je vous conseille vivement de faire des sauvegardes avant de l''éteindre.
2. Il s'éteint de lui même et vous le rallumez. Ouvrez votre BIOS puis sélectionnez "Démarrage sans échec". Ici aussi je vous conseille vivement de faire une sauvegarde !
Si le problème persiste dites le moi !
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Kyse27 Messages postés 5 Statut Membre
 
Merci, mais malheureusement le problème persiste et mon ordinateur est devenu subitement très lent pour ne pas dire inutilisable.????
je ne pense que je vais vider mon disk puis réinstaller windows via une clé merci encore????
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NetYoung Messages postés 140 Statut Membre 8 > Kyse27 Messages postés 5 Statut Membre
 
Je pense que c'est la meilleure solution à condition que vous n'ayez pas de documents importants sur votre ordinateur...
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Kyse27 Messages postés 5 Statut Membre > NetYoung Messages postés 140 Statut Membre
 
Oui je pense aussi pour mes document je suis en train de les déplacer sur une clé usb.
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fabul Messages postés 45196 Statut Modérateur 5 764
 
Salut,

Tu a une clé USB de 8Go ou plus et un second PC ?

Tu peux te créer une clé USB de réparation et réinstallation de Windows 10 avec l'outil:

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Si obligation de réinstaller, et que tu a des données à récupérer de le disque C: tu peux te créer une clé USB WinPE et démarrer dessus pour le faire, avec AOMEI PE Builder

https://www.ubackup.com/pe-builder.html

Ou réinstalles sans formater, ne formates pas, et tes données se retrouveront dans un dossier Windows.old
à la racine de C:
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Kyse27 Messages postés 5 Statut Membre
 
Merci pour vos réponses????????
je pense que je vais réinstaller Windows 10 via une
clé usb epérons juste que le problème aura disparu après ????
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NetYoung Messages postés 140 Statut Membre 8 > Kyse27 Messages postés 5 Statut Membre
 
Faites attention tout de même, à chaque fois que vou réinstallez W10 sachez que votre ordinateur en prends un coup...
Bonne Soirée
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Kyse27 Messages postés 5 Statut Membre > NetYoung Messages postés 140 Statut Membre
 
Merci.
bonne soirée
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689
 
Salut,


Salut,

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ces tutos qui expliquent comment installer Windows 10 :
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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