Écran qui refuse de s'éteindre

loicd -  
SATS_fr Messages postés 4840 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je vous contacte car mon écran lorsque j'appuie sur la combinaison de touches fn + f6 (qui permet d'éteindre l'écran de mon pc portable) s'éteint 1 seconde avant de se rallumer tout de suite après. Ce comportement est étrange, d'autant plus qu'il ne faisait pas ça avant. De la même manière l'écran ne s'éteint pas au bout d'un moment alors que je n'utilise pas l'ordinateur. Le problème se poursuit même quand l'ordinateur est verrouillé. Je précise aussi qu'aucun périphérique n'est branché sur mon ordinateur portable, et que les paramètres prévoient une mise en veille de l'écran au bout de 2min sur batterie / 5 sur secteur. De même l'ordinateur ne se met pas en veille de lui même.
Auriez vous une idée de ce qui peut empêcher l'écran de s'éteindre ?
Merci à vous.
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2 réponses

SATS_fr Messages postés 4840 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Suivre cette page, il y a des commandes DOS à saisir pour connaitre les éléments qui empêchent le PC d'entrer en veille :
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3696.htm
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loicdrums Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,

J'ai réalisé la commande que vous m'avez envoyer, malheureusement aucun retour...

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loicdrums Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai réussi à trouver le problème finalement grâce au tutoriel ci dessous, c'était le spooler d'impression qui empêchait la mise en veille.

https://forums.cnetfrance.fr/microsoft-windows-10/603369-mon-pc-ne-se-met-plus-en-veille
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SATS_fr Messages postés 4840 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Parfait. Merci d'avoir mis la solution.
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