impossible afficher fichier Résolu/Fermé

Question

Bonjour 
je n'arrive pas à ouvrir certains fichiers toujours la même message :
windows ne parvient pas accéder au périphérique .......ou vous n'avez pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément 
tous ces fichiers ont 351 ko (tous ces fichiers qui étaient en word sont devenues des applications ( .exe)
MERCI à l'avance pour toute réponse

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Pas bon signe tout ça,

réinitialise les associations de fichiers


puis 

 Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Malekal_morte- · Answer

C'est bien un malware qui a provoqué cela.
Ca va par clé USB.
Faut réinstaller les applications touchées.



Voici la correction FRST à réaliser.
Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

1- Ouvre FRST - 
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start:CloseProcesses:CreateRestorePoint:2020-03-31 19:29 - 2019-12-27 21:41 - 000000000 __SHD C:\winGroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTIONFF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTIONEmptyTemp:RemoveProxy:Reboot:End::
3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.

Malekal_morte- · Answer

C'est quoi ce fixlist ?
T'as mis Avast!, Firefox dedans.
Il sort d'où ?

Malekal_morte- · Answer

Tu as un malware qui met tous les exe à zéro ou les corrompt.
Donc tu vas avoir des problèmes pour lancer tes applications.
Faudra les réinstaller.


Voici la correction FRST à réaliser.
Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

1- Ouvre FRST - 
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start:CloseProcesses:CreateRestorePoint:HKU\S-1-5-21-1097792930-171615503-2170110732-1001\...\Run: [apo5] => C:\win\msn.exe [359396 2012-01-25] () [Fichier non signé]C:\winEmptyTemp:RemoveProxy:Reboot:End::
3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.

2) Aucun antivirus installé.
Installe Kaspersky Free
Tutoriel qui explique comment utiliser Kaspersky Free : Tutoriel Kaspersky Security Cloud Free


Scanne tes clés USB.

3)  Error: (04/10/2020 06:29:19 PM) (Source: Disk) (EventID: 11) (User: )
Description: Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \Device\Harddisk1\DR4.

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo: Vérifier l’état de santé du disque dur.

Malekal_morte- · Answer

voila fait la suite, je ne peux pas faire mieux ensuite.

Impossible afficher fichier

5 réponses

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