Proccesseur bloqué à 30% et problème de chargeur DELL Latitude E5500

Bonjour à tous,
ça fait un moment que j'ai le problème suivant : lors du démarrage de mon DELL Latitude E5500, il y a un message d'erreur m'indiquant que le chargeur est inconnu et qu'il ne peut pas déterminer le voltage et l’ampérage du chargeur donc au démarrage de Windows les performances sont réduites à 30% pour économiser de l'énergie

6 réponses

  1. Bonjour,
    avez-vous démonter la batterie ?
    Si oui, enlever et remettre la batterie après avoir arrêter votre ordinateur.
    Une autre vérification, arrêter votre ordinateur -- > enlever la batterie -- > brancher votre ordinateur directement sur secteur -- > redémarrer votre ordinateur et voir si le message apparaît.
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    1. Merci de votre réponse
      Que je le démarre avec ou sans batterie le problème est le même
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  2. Voir dans "option d'alimentation" -- > rétablir les paramètres par défaut.
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    1. Je viens d'essayer ce que vous m'avez demandé mais le problème persiste
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  3. Avec un redémarrage ??
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    1. J'ai bien peur que la CM est pris un coup !!! auriez-vous une photo du message d'erreur ?
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      1. Je ne peux pas prendre de photos mais voici à quoi ça donne https://www.techpowerup.com/forums/attachments/img_9286-jpg.67781/
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    2. Peut être que si on remet par défaut les paramètres du bios, vous n'aurez plus ce message.
      Ou vidange condensateur peut être aussi la solution !!!

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