Proccesseur bloqué à 30% et problème de chargeur DELL Latitude E5500

Hugo95 -  
jeanphilippe13 Messages postés 127 Statut Membre -
Bonjour à tous,
ça fait un moment que j'ai le problème suivant : lors du démarrage de mon DELL Latitude E5500, il y a un message d'erreur m'indiquant que le chargeur est inconnu et qu'il ne peut pas déterminer le voltage et l’ampérage du chargeur donc au démarrage de Windows les performances sont réduites à 30% pour économiser de l'énergie
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6 réponses

jeanphilippe13 Messages postés 127 Statut Membre 19
 
Bonjour,
avez-vous démonter la batterie ?
Si oui, enlever et remettre la batterie après avoir arrêter votre ordinateur.
Une autre vérification, arrêter votre ordinateur -- > enlever la batterie -- > brancher votre ordinateur directement sur secteur -- > redémarrer votre ordinateur et voir si le message apparaît.
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Hugo95
 
Merci de votre réponse
Que je le démarre avec ou sans batterie le problème est le même
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jeanphilippe13 Messages postés 127 Statut Membre 19
 
Voir dans "option d'alimentation" -- > rétablir les paramètres par défaut.
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Hugo95
 
Je viens d'essayer ce que vous m'avez demandé mais le problème persiste
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jeanphilippe13 Messages postés 127 Statut Membre 19
 
Avec un redémarrage ??
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Hugo95
 
Oui
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jeanphilippe13 Messages postés 127 Statut Membre 19
 
J'ai bien peur que la CM est pris un coup !!! auriez-vous une photo du message d'erreur ?
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Hugo95
 
Je ne peux pas prendre de photos mais voici à quoi ça donne https://www.techpowerup.com/forums/attachments/img_9286-jpg.67781/
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jeanphilippe13 Messages postés 127 Statut Membre 19
 
Peut être que si on remet par défaut les paramètres du bios, vous n'aurez plus ce message.
Ou vidange condensateur peut être aussi la solution !!!

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