Aucune communication avec le pc ...
Atalano
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Atalano -
Atalano -
Bonjour à tous ,
C'est un peu dépité que j'écris ces lignes ( on s'en doute mais bon ) , voilà des heures et des heures d'acharnements à comprendre un problème en vain ...
J'ai acheté un scanner dédié à la numérisation de négatifs et diapo de photos : un Reflecta proscan 10 T exactement , je suis les instructions : j'installe le logiciel et ses drivers dans le pc , redémarrage , puis je branche mon scanner qui fonctionne ( il s'allume quoi ) , je lance le logiciel ( CyberView X ) et il me met un message d'initialisation en attente sauf que au bout de 10 min un message comme quoi il n'y aurait pas de communication avec le scanner , "vérifiez le cd d'installation " , "qu'il soit bien branché" ect...
J'ai essayé avec mon logiciel de scan avancé SilverFast : il ne détecte pas non plus , Vue Scan idem ... Je désinstalle je réinstalle , je fais attention à laisser débrancher l'autre scanner pendant le processus on sait jamais , je désactive mon antivirus , on sait jamais aussi , rien , rien , toujours rien ... J'y ai passé une journée complète et le mal de tête qui en a suivi , je suis dépité... J'ai tellement arpenté de sites que j'avoue être perdu , j'ai vraiment essayé énormément de choses , les drivers seraient les bons , les pilotes s'installent niquel , j'ai changé de port USB 3 fois , été voir les gestionnaires de périphériques , il est juste mentionné qu'il y a le pilote du scanner ( single frame film scanner ) mais après de là rien ...
Je n'ai pas plus trouvé de solutions téléchargeables sur le site constructeur ( sauf que j'ai déjà fait ) , le problème semble un hic dans les méandres de l'informatique , mais quoi ...?
Si vous avez des idées je suis preneur car moi je sèche , et vu le besoin que j'en ai ( je suis photographe ) je risque de le renvoyer car besoin vite , mais au final sans assurance pour le prochain le cas échéant !
Merci d'avance !
C'est un peu dépité que j'écris ces lignes ( on s'en doute mais bon ) , voilà des heures et des heures d'acharnements à comprendre un problème en vain ...
J'ai acheté un scanner dédié à la numérisation de négatifs et diapo de photos : un Reflecta proscan 10 T exactement , je suis les instructions : j'installe le logiciel et ses drivers dans le pc , redémarrage , puis je branche mon scanner qui fonctionne ( il s'allume quoi ) , je lance le logiciel ( CyberView X ) et il me met un message d'initialisation en attente sauf que au bout de 10 min un message comme quoi il n'y aurait pas de communication avec le scanner , "vérifiez le cd d'installation " , "qu'il soit bien branché" ect...
J'ai essayé avec mon logiciel de scan avancé SilverFast : il ne détecte pas non plus , Vue Scan idem ... Je désinstalle je réinstalle , je fais attention à laisser débrancher l'autre scanner pendant le processus on sait jamais , je désactive mon antivirus , on sait jamais aussi , rien , rien , toujours rien ... J'y ai passé une journée complète et le mal de tête qui en a suivi , je suis dépité... J'ai tellement arpenté de sites que j'avoue être perdu , j'ai vraiment essayé énormément de choses , les drivers seraient les bons , les pilotes s'installent niquel , j'ai changé de port USB 3 fois , été voir les gestionnaires de périphériques , il est juste mentionné qu'il y a le pilote du scanner ( single frame film scanner ) mais après de là rien ...
Je n'ai pas plus trouvé de solutions téléchargeables sur le site constructeur ( sauf que j'ai déjà fait ) , le problème semble un hic dans les méandres de l'informatique , mais quoi ...?
Si vous avez des idées je suis preneur car moi je sèche , et vu le besoin que j'en ai ( je suis photographe ) je risque de le renvoyer car besoin vite , mais au final sans assurance pour le prochain le cas échéant !
Merci d'avance !
A voir également:
- Aucune communication avec le pc ...
- Reinitialiser pc - Guide
- Test performance pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Télécharger instagram pc - Télécharger - Divers Communication
3 réponses
Salut,
une piste > ouvrir le pare-feu Win7 et autoriser le programme CyberView X pour les connexions entrantes/sortantes
Bye
une piste > ouvrir le pare-feu Win7 et autoriser le programme CyberView X pour les connexions entrantes/sortantes
Bye
Salut,
"J'ai essayé du coup mais rien de concret , j'ai même pas trouvé le scanner ou un logiciel" >>> le but du jeu dans le pare-feu /firewall n'est pas de 'trouver' mais de RAJOUTER un programme en l'autorisant sur un ou des ports entrants et/ou sortants:
Dans cet exemple, je donne accès au programme escndv.exe qui pilote mon scanner Epson
@ plus
"J'ai essayé du coup mais rien de concret , j'ai même pas trouvé le scanner ou un logiciel" >>> le but du jeu dans le pare-feu /firewall n'est pas de 'trouver' mais de RAJOUTER un programme en l'autorisant sur un ou des ports entrants et/ou sortants:
Dans cet exemple, je donne accès au programme escndv.exe qui pilote mon scanner Epson
@ plus
N'empêche faut s'y connaitre ... Bon ben j'ai essayé avec CyberView X et zéro , j'ai galéré à trouver ce programme Twain je sais pas quoi d'ailleurs , à noter que j'ai essayé cet aprèm sur un autre pc ( Windows 10 cette fois ) et exactement pareil , si y'a un truc il doit être sacrément tordu car à moins de connaître l'astuce personne va savoir...
Bonjour,
Je pense que vous avez fait tout ce qu'on fait en pareil cas.
Avez-vous vérifié si le scanner apparaît sans signe jaune dans le gestionnaire de fichiers?
Pouvez vous tenter l'installation sur un autre PC?
Cordialement
Je pense que vous avez fait tout ce qu'on fait en pareil cas.
Avez-vous vérifié si le scanner apparaît sans signe jaune dans le gestionnaire de fichiers?
Pouvez vous tenter l'installation sur un autre PC?
Cordialement
Dans le gestionnaire de périphériques ? J'ai bien un élément qui semble être le scanner , sans autres signes donc , en fait la seule présence du scanner que je semble voir c'est le pilote de celui ci installé automatiquement en connectant sur le port USB et c'est à peu près tout ... Il y a bien CyberView que j'ai installé mais de toutes façons mon autre logiciel de scan l'aurait vu aussi ...
Je peux peut-être essayer sur un autre pc mais pas certain .
Une véritable impasse , si ça doit le faire une fois sur deux sans raisons c'est très rassurant pour les futurs achats de matos .... Je dis ça car mon plus vieux scaner à plat canon lui tout a fonctionné niquel ( logiciel de scan , drivers , tout ).
Je peux peut-être essayer sur un autre pc mais pas certain .
Une véritable impasse , si ça doit le faire une fois sur deux sans raisons c'est très rassurant pour les futurs achats de matos .... Je dis ça car mon plus vieux scaner à plat canon lui tout a fonctionné niquel ( logiciel de scan , drivers , tout ).