Réactivation de mon copte facebook

Bonjour, mon compte facebook a était désactivé il y a quelques temps par facebook lui-même et pour aucunes raison et maintenant je reçois ce message de la part de facebook "Votre demande n’a pas pu être traitée
Il y a eu un problème avec cette requête. Nous travaillons à sa résolution aussi vite que nous le pouvons."

Suite à ce message je voudrais savoir quand vais-je récupérer mon compte et au bout de combien je jours ou semaines? Merci d'avance