Controlador de audio Thomson THN14N120 .. ¡ayuda!

Question

Hola,  Hola, Estoy desesperadamente buscando dos controladores para un micro portátil Thomson THN14N120 bajo Windows 10 en 64 bits. Sin la factura, THOMSON se niega categóricamente a proporcionarlos (¡Es increíble!) El primero es el de audio: PCI\VEN_8086&DEV_22B8SUBSYS  El segundo es para la gestión de la batería: ACPI\INT33FE\4&66E .....  Necesito al menos el sonido para que funcione. Tuve que reinstalarlo porque la instalación base ocupa todo el disco de 28 Go. Logré poner el sistema al día dejando 11 Go disponible, es frustrante... Si alguien tiene la misma PC, solo hay que ir al administrador de dispositivos en la línea de audio y mostrar los detalles del controlador, luego copiar los archivos y comprimirlos... Gracias a quienes puedan ayudarme.

Edawards · Answer

Hola, Solo Kaneagle puede ayudarte aquí, espera un poco.

kaneagle · Answer

Hola,  Descarga e instala --> 7Zip 64 bits  Para el primer dispositivo, descarga este controlador --> Intel  Haz clic derecho en el controlador --> 20853629....cab Selecciona --> 7Zip Elige --> extraer a "20853629.....\"  Ve al administrador de dispositivos Haz clic derecho en el dispositivo correspondiente (PCI) Actualizar controlador Buscar en mi computadora ...... Elegir de una lista de controladores...  Disco proporcionado Buscar Ve a la carpeta del controlador descomprimido --> 20853629..... Selecciona el archivo --> iaisp64.inf y OK  ---------------------------------------------------------------------------------------------  Para el segundo dispositivo (ACPI), descarga este controlador --> IntelBatteryManagement  Haz clic derecho en el controlador --> f76761d5....cab Selecciona --> 7Zip Elige --> extraer a "f76761d5.....\"  Ve al administrador de dispositivos Haz clic derecho en el dispositivo correspondiente (ACPI) Actualizar controlador Buscar en mi computadora ...... Elegir de una lista de controladores...  Disco proporcionado Buscar Ve a la carpeta del controlador descomprimido -->f76761d5..... Selecciona el archivo --> IntelBatteryManagement.inf y OK Reinicia el pc.   -- El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor momento.

zephir1106 · Answer

Gracias por tu ayuda.  Ya está bien con la batería, ¡funciona! La actualización automática por parte del administrador de dispositivos resultaba en una hermosa pantalla azul. Para el audio, de hecho el controlador era para "intel imaging signal processor 2401" y al final había encontrado este controlador "iaisp64.sys". Mi problema ahora es que todavía no tengo sonido y ningún dispositivo con error.  Entonces el diagnóstico de Windows me dice "La resolución del problema se ha completado sin detectar ningún problema", pero el ícono de sonido al lado de la hora me dice "no hay ningún dispositivo de salida de audio instalado". Debe haber un controlador incorrecto instalado. Adjunto una foto del administrador de dispositivos si alguien tiene los dos controladores de la categoría de sonido, ya que no es la primera vez que instalo controladores de sonido en PCs y que el sonido no funciona, sin que haya ningún dispositivo con error. -ES8316AudCodec Device : ACPI\ESSX8316\1 -Intel SST Audio Device (WDM) ACPI\808622A8\1 en este controlador, en los detalles de los archivos tengo un archivo "realtek_fw_sst.bin" lo que me hace pensar que el controlador no es el correcto...  Dado los archivos que me proporcionaste, ¿tienes un PC idéntico a mano? ¿Tienes el controlador de sonido correcto? Solo para verificar si el problema viene de ahí o no... Porque, lamentablemente, como he dicho, a menudo el sonido no funciona y no aparece ningún conflicto... Gracias por tu ayuda, que es super valiosa... Sin embargo, conozco bastante por haberme salido de cosas complicadas que competidores profesionales no habían encontrado... :) Ah, aclaro, no hay ninguna opción en la BIOS para activar o desactivar un dispositivo, aparte del bloqueo numérico. Restablecí las opciones a fábrica.

zephir1106 · Answer

https://img-19.ccm2.net/q0igwDsLDlxTfH4Bi1gP6P-zd4s=/440x/0698e256832e408d957e0772901ecc16/ccm-ugc/20200407_133456.jpg

kaneagle · Answer

Dna controladores de audio, video y juego, ¿tienes bien estos 2 periféricos sin error? ES8316AudCodec Dispositivo Intel SST Dispositivo de Audio (WDM)   -- El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor momento.

zephir1106 · Answer

Sí, como en la foto (periféricos ocultos mostrados)

kaneagle · Answer

Presiona Windows + R Escribe --> panel de control y OK.  Ve a Sonido En la pestaña Reproducción, ¿qué dispositivo de audio tienes como predeterminado? Imagen de ejemplo:   -- El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor momento.

zephir1106 · Answer

Pues nada, es lógico, esta ventana está vacía..

kaneagle · Answer

Haz clic derecho en los 2 dispositivos Desinstalar  Haz clic en --> Acción Buscar cambios en el hardware.   -- El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor estado.

zephir1106 · Answer

He desinstalado todos los controladores, incluidos los ocultos, de la categoría de audio (sin marcar "eliminar el controlador para este dispositivo...") y reiniciado el PC Después del reinicio, nada ha cambiado, el controlador se reinstaló y no ha cambiado nada.  Entonces eliminé los controladores (marcando la casilla esta vez) y luego lancé una actualización a través de WUAU, pero no se encontró nada, "Windows está actualizado". No hay problema, tengo estos controladores que finalmente encontré en internet y que guardé, pero ¿son realmente todos los correctos? Algunos venían de Windows 8.1 Dado que el sonido es un modelo Intel, debe haber un controlador de Intel que está fallando en alguna parte...

kaneagle · Answer

¿Qué tienes en controladores de audio, video y juego?   -- El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor momento.

zephir1106 · Answer

En la foto que he publicado, hay todas estas líneas.

kaneagle · Answer

¿Desde cuándo tienes este problema?   -- El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor momento.

zephir1106 · Answer

Desde la reinstalación del PC, no he recuperado el sonido... y como no tenemos una lista de controladores en Thomson que no quiere saber nada... La actualización de Windows no encuentra un controlador automáticamente....  Los controladores que faltan los he encontrado por su ID ACPI... o PCI\VEN... en internet... debe haber uno que ha fallado... en el visor de eventos, tengo una línea de advertencia: La carga del controlador \Driver\WudfRd falló para el dispositivo ACPI\INT3400\2&data3ff&1 pero no creo que esté relacionado....

zephir1106 · Answer

Tiene un montón de controladores ACPI de Intel, ver foto... abajo queda un puente ISA y un puente de procesador... Estas líneas rara vez, en PC recientes, tienen un controlador genérico, sino un controlador correspondiente de Intel. El problema aquí es que no tengo ningún modelo existente para saber si existe un controlador, hay que buscar, probar controladores... sin estar seguro de lo que estoy haciendo... :( Creo que voy a intentar eliminar todos los controladores ACPI de Intel e instalarlos de nuevo ahora que se han reinstalado los controladores de hardware de audio, tal vez una detección de hardware al principio de la instalación salió mal... no tengo nada que perder... solo mucho tiempo... estoy en el trabajo y tengo otros PCs de clientes que atender, pero ya estoy cansado de ver este... :)

zephir1106 · Answer

Te hago la foto de nuevo porque en la otra faltaba la parte inferior de la arborescencia con los puentes. Te hago la foto de nuevo porque en la otra faltaba la parte inferior de la arborescencia con los puentes.

Controlador de audio Thomson THN14N120 .. ¡ayuda!

16 respuestas

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