Disque dur externe inaccessible et chkdsk abandonné

Résolu/Fermé

adchtllr Messages postés 6 Date d'inscription samedi 4 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2020 - Modifié le 4 avril 2020 à 12:33
jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2025 - 4 avril 2020 à 16:13

Bonjour,

Je vous explique mon problème :
J'ai un PC portable qui tourne sous Windows 10, et hier soir, j'ai essayé d'accéder à mon disque dur externe pour ouvrir un fichier important, mais mon PC portable a littéralement planté, donc j'ai essayé de l'éteindre, impossible de l'éteindre... Je l'éteinds donc en force et le rallume, et je m'aperçois que mon PC bug exclusivement quand le disque dur est branché. J'essaye donc de faire un chkdsk ce matin, et voilà ce que la fenêtre m'affiche "le type du système de fichier est NTFS", et "Impossible de déterminer la version et l'état du volume. Abandon de CHKDSK."
Auriez vous des solutions svp, je suis très inquiet de perdre mes données qui sont très importantes ?
J'ai aussi essayé de le vérifier mais rien ne se passe, il ne veut rien savoir !

A voir également:

Impossible de déterminer la version et l'état du volume. abandon de chkdsk
Chkdsk - Guide
Dernière version ccleaner gratuit français - Télécharger - Nettoyage
Splitcam ancienne version - Télécharger - Messagerie
Mélangeur de volume - Guide
Comment connaitre la version de windows - Guide

4 réponses

Réponse 1 / 4

jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2025 1 915
4 avril 2020 à 12:36

Bonjour
testez le disc avec "crystal disc info "
c'est un logiciel permettant à l'utilisateur de connaître l'état de son disque dur.
a Télécharger ici
Ce logiciel est très bien conçu, en effet il possède un système de couleur pour vous informer sur l'état de votre HDD /SSD:

- Bleu le disque dur/SSD n'a pas de problème

- Vert le disque dur/SSD n'a pas de problème

- Jaune prudence le disque dur/SSD a des secteurs défectueux,sauvegardez vos données au plus vite, puis changez le HDD/SSD

- Rouge le disque dur/SSD est très endommagé , le changer, il s'apprête à tomber en panne
Si possible récupérer les données.

- Gris le disque dur/SSD est détecté mais ne fonctionne plus.
mettez capture écran

Réponse 2 / 4

adchtllr Messages postés 6 Date d'inscription samedi 4 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2020
4 avril 2020 à 12:50

Le logiciel ne se lance pas quand mon DD est branché mais fonctionne parfaitement quand je le débranche, même en tant qu'administrateur...

Réponse 3 / 4

adchtllr Messages postés 6 Date d'inscription samedi 4 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2020
4 avril 2020 à 12:56

Pourtant, mon disque s'affiche dans le gestionnaire de périphériques donc il est bien détecté mais pas accessible, et fait planter le logiciel

Réponse 4 / 4

adchtllr Messages postés 6 Date d'inscription samedi 4 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2020
4 avril 2020 à 13:06

Le disque dur est jaune Prudence mais le logiciel continue de planter...

jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2025 1 915
4 avril 2020 à 13:34

bon il faudra changer le disc au plus vite
ont va essayer de récupérer les données (si possible )
voyez ce tuto:
https://www.youtube.com/watch?v=VDXvOW2uUbM
si ça vas pas essayer " testdisc " [https://www.pcastuces.com/pratique/materiel/reparer_raw/page1.htm ici

adchtllr Messages postés 6 Date d'inscription samedi 4 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2020 > jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2025
4 avril 2020 à 15:43

J'ai essayé avec testdisk, mon DDE n'est même pas détecté, et avec le premier logiciel, ça plante et il n'est pas détecté non plus...

jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2025 1 915 > adchtllr Messages postés 6 Date d'inscription samedi 4 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2020
Modifié le 4 avril 2020 à 15:52

alors pas d'autre solution, si donner importante, de l'envoyer dans un centre spécialiser de récupération
400€ environ !!!

Bon et bien je vous remercie de m'avoir apporté des pistes, mais je vais malheureusement devoir faire une croix sur ces données. Merci beaucoup à vous, au revoir !

pour la prochaine fois TOUJOURS faire un double des donner importantes

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