Disque dur externe inaccessible et chkdsk abandonnéRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je vous explique mon problème :
J'ai un PC portable qui tourne sous Windows 10, et hier soir, j'ai essayé d'accéder à mon disque dur externe pour ouvrir un fichier important, mais mon PC portable a littéralement planté, donc j'ai essayé de l'éteindre, impossible de l'éteindre... Je l'éteinds donc en force et le rallume, et je m'aperçois que mon PC bug exclusivement quand le disque dur est branché. J'essaye donc de faire un chkdsk ce matin, et voilà ce que la fenêtre m'affiche "le type du système de fichier est NTFS", et "Impossible de déterminer la version et l'état du volume. Abandon de CHKDSK."
Auriez vous des solutions svp, je suis très inquiet de perdre mes données qui sont très importantes ?
J'ai aussi essayé de le vérifier mais rien ne se passe, il ne veut rien savoir !

jfmimi · Answer

Bonjour
testez le disc avec "crystal disc info "
c'est un logiciel permettant à l'utilisateur de connaître l'état de son disque dur.
a Télécharger ici
Ce logiciel est très bien conçu, en effet il possède un système de couleur pour vous informer sur l'état de votre HDD /SSD:

- Bleu le disque dur/SSD n'a pas de problème

- Vert le disque dur/SSD n'a pas de problème

- Jaune prudence le disque dur/SSD a des secteurs défectueux,sauvegardez vos données au plus vite, puis changez le HDD/SSD

- Rouge le disque dur/SSD est très endommagé , le changer, il s'apprête à tomber en panne
        Si possible récupérer les données.

- Gris le disque dur/SSD est détecté mais ne fonctionne plus.
  mettez capture écran

adchtllr · Answer

Le logiciel ne se lance pas quand mon DD est branché mais fonctionne parfaitement quand je le débranche, même en tant qu'administrateur...

adchtllr · Answer

Pourtant, mon disque s'affiche dans le gestionnaire de périphériques donc il est bien détecté mais pas accessible, et fait planter le logiciel

adchtllr · Answer

Le disque dur est jaune Prudence mais le logiciel continue de planter...

Disque dur externe inaccessible et chkdsk abandonné

4 réponses

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