Impossible d'identifier le bios de mon pc HP

Fermé
benito86 Messages postés 274 Date d'inscription mercredi 25 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2023 - 3 avril 2020 à 12:02
Le_Trismegiste Messages postés 408 Date d'inscription dimanche 16 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2020 - 10 avril 2020 à 14:21
Bonjour,
Je cherche désespérément à identifier le bios de mon pc HP Pavilion All-in-One - 23-q105nf
pour pouvoir ensuite analyser des bips sonores qui sont apparus sur mon pc…
j'ai déjà fait un post sur le sujet des bips mais sans résultat probant pour le moment :-)
donc j'ai pour le moment consulté plusieurs sites, dont celui du support HP mais cela ne donne rien non plus..!!
mon bios n'apparait nulle part.
Si quelqu'un a la solution miracle, soit pour le bios soit pour les bips… (3 bips longs suivis de 4 bips courts , séquence répétée 3 ou 4 fois au démarrage).
merci!



Configuration: Windows / Edge 18.18363
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11 réponses

quentin2121 Messages postés 9016 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025 Ambassadeur 1 243
3 avril 2020 à 12:04
bonjour,
Et si ces bips étaient pour la mémoire ram et les barrettes ?
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benito86 Messages postés 274 Date d'inscription mercredi 25 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2023 111
3 avril 2020 à 14:18
heu ben peut être… meme si ca me semble étonnant car le pc est loin d'être surchargé en données et on ne l'utilise pas pour télécharger.
merci
mais comment le savoir?
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quentin2121 Messages postés 9016 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025 1 243
3 avril 2020 à 14:29
enlever une barrette, puis une autre...
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Le_Trismegiste Messages postés 408 Date d'inscription dimanche 16 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2020 59
3 avril 2020 à 14:41
Si ton PC démarre malgré tout, tu peux télécharger speccy de chez Piriform. Tu le lances, et tu vas dans la partie gauche, sur l'item "Motherboard". Tu auras la version de ton BIOS et la dernière date de mise à jour. Ca peut être un début.

Tu peux regarder plein d'autres paramètres, notamment la mémoire.

C'est passé chez CCleaner, c'est ici :

https://www.ccleaner.com/speccy/download

La version free suffit largement, et fais gaffe aux cases à cocher / décocher, pour qu'il ne t'installe pas une suite dont tu ne veux pas.


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benito86 Messages postés 274 Date d'inscription mercredi 25 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2023 111
3 avril 2020 à 15:21
ok merci je vais voir ca , pour le pc il fonctionne très bien, les bips sonores sont apparus que très récemment.
pour c cleaner j'ai déjà et je le lance régulièrement.

voila le bios, j'avais déjà le A0.04 mais pas la marque
Brand AMI
Version A0.04
Date 04/08/2015

tu veux que je te montre le reste?
merci
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Le_Trismegiste Messages postés 408 Date d'inscription dimanche 16 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2020 59
3 avril 2020 à 15:52
Regarde du côté de la mémoire. Est-elle au complet ? Par exemple, si tu as 16GB installés et qu'il n'en voit que 8, c'est ça qui peut mettre la grouille. Ca m'est arrivé sur le mien, reboot à répétition, en fait une des deux barrettes était flinguée. Donc, si c'est lcas, le fait de retirer une barrette, puis l'autre, c'est un bon conseil.

Vois également côté CPU s'il n'y a pas de surchauffe, mais ça m'étonnerait, puisque la panne survient à l'allumage du PC.

Une autre possibilité à explorer : la pile du BIOS. Normalement ça tient des années et des années, mais parfois, elle peut perdre une partie de son énergie.
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benito86 Messages postés 274 Date d'inscription mercredi 25 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2023 111 > Le_Trismegiste Messages postés 408 Date d'inscription dimanche 16 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2020
6 avril 2020 à 08:58
ok merci mais c un tout en un mon pc, impossible de l'ouvrir...enfin je ne crois pas..!
n'y a t"il pas moyen de tester la mémoire par un bilan quelconque?
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quentin2121 Messages postés 9016 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025 1 243 > benito86 Messages postés 274 Date d'inscription mercredi 25 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2023
6 avril 2020 à 13:03
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benito86 Messages postés 274 Date d'inscription mercredi 25 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2023 111 > quentin2121 Messages postés 9016 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025
6 avril 2020 à 14:10
ok merci
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benito86 Messages postés 274 Date d'inscription mercredi 25 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2023 111
3 avril 2020 à 15:49
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benito86 Messages postés 274 Date d'inscription mercredi 25 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2023 111
3 avril 2020 à 16:20
alors c'est un bios AMI..!!

mais partout ou je vais voir je ne vois nulle part de traduction de 3 bips longs...!
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benito86 Messages postés 274 Date d'inscription mercredi 25 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2023 111
7 avril 2020 à 18:21
je viens de faire un diagnostic de mon pc sur le support de HP, rien à déclarer…!
toujours pas d'idée..?
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benito86 Messages postés 274 Date d'inscription mercredi 25 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2023 111
8 avril 2020 à 17:27
personne pour m'aider..?
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Le_Trismegiste Messages postés 408 Date d'inscription dimanche 16 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2020 59
9 avril 2020 à 14:52
Tu dis un peu plus haut que tu n'as pas moyen d'ouvrir ton PC. C'est un fixe ou un portable ?
N'importe quel PC peut se démonter, ou alors tu as l'exception qui confirme la règle.

Pour exemple, j'ai changé le clavier du portable de mon beau-père. C'est tellement bien foutu qu'il m'a fallu retirer 67 vis (oui oui je les ai comptées...). Tout ça pour dire que tant su'il y a des vis, ça peut se démonter.
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benito86 Messages postés 274 Date d'inscription mercredi 25 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2023 111
9 avril 2020 à 15:18
Merci de t'intéresser à moi..:-)
Je n'ai pas dit que je ne pouvais pas, d'ailleurs je n'ai même pas cherché à savoir comment on pouvait l'ouvrir, je dis juste que d'abord c'est un pc assez récent all in one, pas un pc à l'ancienne avec une tour. Du coup je n'ai pas trop envie d'aller y mettre les doigts, d'autant que je ne saurai pas trop quoi y faire..!
et tu as vu que j'ai multiplié les tests, notamment sur le site HP d'assistance, et il n'y a absolument rien de remonté de négatif…!
du coup si tu penses que c'est la mémoire qui déconne, quel autre genre de test je pourrais faire pour le savoir..?
merci
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Le_Trismegiste Messages postés 408 Date d'inscription dimanche 16 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2020 59
10 avril 2020 à 14:21
OK pour le all in one, c'est vrai qu'il n'est pas évident de trafiquer là-dedans si on ne connaît pas un peu. Mais dans tous les cas, les barrettes dont généralement posées et non pas soudées.
Si les barrettes de mémoire sont soudées, c'est mort. Si elles ne le sont pas, essaie-les une par une, mais pour ça, faut ouvrir.
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