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Facebook

Fermé
Elise - 2 avril 2020 à 12:46
 Elise - 2 avril 2020 à 14:35
Bonjour,
Je viens de voir ce matin que mon compte facebook viens d'être désactivé pour soit disant fraude hors que c'est pas le cas, le soucis c'est que mon facebook est associé à mon compte instagram qui m'empêche de pouvoir me connecter sur instagram.
Et je voulais savoir il y a pas une solution car jai essayer de les conctacter par téléphone mais ça réponds pas, et je ne sais plus quoi faire.
Merci de m'aider svp



Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.149
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1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 56806 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 janvier 2025 19 362
2 avril 2020 à 12:57
Bonjour,
https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907
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Elise
2 avril 2020 à 13:29
Merci
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Elise
2 avril 2020 à 14:24
Merci, mais vous avez comment ça se passe, car jai juste à mettre ma pièce d'identité, après quoi je dois attendre?
Bien,cordialement
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bazfile Messages postés 56806 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 janvier 2025 19 362 > Elise
Modifié le 2 avril 2020 à 14:35
Oui il faut attendre et cela peut durer pas mal de temps parfois plusieurs semaines ou mois et parfois aucune réponse, de toute façon tu ne peux rien faire de plus seul Facebook peut agir sur les comptes et les débloquer.
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Elise > bazfile Messages postés 56806 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 janvier 2025
2 avril 2020 à 14:35
Ah merci bcp, car vraiment j'etais perdue maintenant faut attendre.
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