Ordinateur portable lent et qui freeze
zanarkand8
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
L'ordinateur de ma conjointe est particulièrement lent et freeze assez souvent.
Il n'est pourtant pas bien vieux...
Je n'y connais rien, j'ai juste lancé un coup d'Avast et de Malwarebyte, qui n'ont rien signalé.
Quelqu'un peut m'aider pour faire un diagnostic de l'ordinateur? (et à l'interpréter?)
Merci d'avance,
L'ordinateur de ma conjointe est particulièrement lent et freeze assez souvent.
Il n'est pourtant pas bien vieux...
Je n'y connais rien, j'ai juste lancé un coup d'Avast et de Malwarebyte, qui n'ont rien signalé.
Quelqu'un peut m'aider pour faire un diagnostic de l'ordinateur? (et à l'interpréter?)
Merci d'avance,
Configuration: Windows / Firefox 74.0
5 réponses
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Salut,
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
et :
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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Ok je vais faire ça pour la température. Concernant FRST, cela fait 3 fois que j'essaie, le programme "ne répond pas" après 2/3 min, lorsque cela doit analyser "autres zones"... J'ai juste le FRST.txt et Addition.txt sur le bureau... (Alors que shortcut est bien coché...)
Je les poste. -
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Ce serait bien de vérifier les températures.
1)Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
Avast - Laisse Windows Defender comme antivirus, plus léger.
CCleaner
Malwarebytes
2)
Si tu surfs avec Google Chrome :
Réparer Google Chrome (Suivre premier paragraphe)
Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome
Installe uBlock et The Great Suspender
Si tu surfs avec Mozilla Firefox :
Réparer Mozilla Firefox (Suivre le premier paragraphe)
Installe uBlock et Tab Suspender en extension.
Voir la page suivante pour toutes les bonnes pratiques à suivre : Accélérer Mozilla Firefox
4) Enfin pour aller plus loin, suivre ce tuto : comment accélérer Windows 10
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Bon je viens de réparer firefox. En navigant sur son ordi, je trouve que c'est internet qui est lent..
Voici sinon une capture d'écran de CoreTemp :
