Antivirus Norton

Bonsoir

J'essaie d'installer l'antivirus Norton sur mon ordi portable mais ca ne fonctionne pas car l'ordi me dit qu'il y a déjà un produit Norton d'installé et qu'il n'arrive pas à supprimer.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci beaucoup et bonne soirée