Connexion internet très lente

muru4573 Messages postés 9 Statut Membre -  
muru4573 Messages postés 9 Statut Membre -
bonjour

merci si quelqu'un peut m'apporter une aide:
je suis sous windows 10 j'ai une connexion extrêmement lente (essai avec autre ordinateur sous windows 8 excellente connexion)
j'ai fait un peu de nettoyage ccleaner, malwares... ordinateur moins lent mais toujours des diffcicultés à me connecter
encore merci de votre aide

5 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Salut,

    En Wifi ou filaire ?

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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    1. muru4573 Messages postés 9 Statut Membre
       
      bonjour
      malheureusement le scan se bloque après avoir créé les deux premiers journaux j'ai fermé et refait mais même problème dna sle gestionnaire de taches : pas de réponse
      que faire
      merci encore
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  2. muru4573 Messages postés 9 Statut Membre
     
    bonjour
    avez vous pu ouvrir les liens?
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Oui.
    Ca rame car tu as trop de trucs installés par rapport à la puissance du PC.

    1)Vas dans le Panneau de configuration
    puis programmes et fonctionnalités.
    Désinstalle :
    Avast
    CCleaner
    CyberLink
    iCloud
    Malwarebytes
    SmartByte Drivers and Services
    Software Informer


    Laisse Windows Defender comme antivirus.
    Plus léger qu'Avast!.
    Teste déjà sans Malwarebytes, tu pourras le réinstaller plus tard.

    2) Désactive/Supprime du démarrage :
    ISUSPM
    Skype
    TomTom
    uTorrent

    Voir : comment supprimer un programme au démarrage de Windows

    3)

    Si tu surfs avec Google Chrome :
    Réparer Google Chrome (Suivre premier paragraphe)
    Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome
    Installe uBlock et The Great Suspender

    Si tu surfs avec Mozilla Firefox :
    Réparer Mozilla Firefox (Suivre le premier paragraphe)
    Installe uBlock et Tab Suspender en extension.
    Voir la page suivante pour toutes les bonnes pratiques à suivre : Accélérer Mozilla Firefox

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  5. muru4573 Messages postés 9 Statut Membre
     
    merci pour ton aide j'ai eu beaucoup de difficultés pour désinstaller mais finalement j'ai réussi c'est beaucoup mieux au niveau de la vistesse

    dans les extensions j'ai "utilitaire network service" c'est utile?

    comme bloqueur de pub j'ai Adblock j'ai vu que tu utilisais ublock qu'est ce qui est le mieux

    encore un grand merci
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