Problème avec Firefox ?

bonjour & bonsoir a tous les membres CCM

J'ai souvent mozilla firefox qui se coupe, messages d'erreur ?

Merci.

7 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    Fais une réinitialisation de Firefox.
    Lance Firefox
    Dans la barre d'adresse, tape --> about:support et enter
    À droite, clique sur --> Réparer Firefox

    1. Modérateur
      cela tiens quelques jours voir 1 mois et de nouveau pareil 


      Désinstalle Firefox et réinstalle-le proprement.
      Touche Windows + R
      Tape --> control panel et OK

      Options de l'Explorateur de fichiers
      Onglet affichage
      Coche --> afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
      Appliquer et OK.

      Par la suite, Programmes et fonctionnalités
      Désinstalle Firefox (incluant le profil) et Mozilla maintenance.
      Redémarre le pc.

      Va supprimer le dossier mozilla dans ces 3 répertoires:
      Touche Windows + E
      --> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
      --> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local
      --> C:\Program Files (x86) et/ouProgrammes

      Supprime les raccourcis Firefox sur le bureau.

      Réinstalle la version souhaitée:
      --> Firefox 64 bits
      --> Firefox 32 bits

      1. Modérateur
        Salut,

        Pour supprimer les données de profil firefox, les commandes à mettre dans un fichier .bat (.txt enregistré sous .bat) à exécuter en tant qu'administrateur

        rmdir %AppData%\Mozilla
        rmdir %LocalAppData%\Mozilla
      2. @fabulbonjour,merci beaucoup pour votre aide,bon diamche
    2. merci beaucoup, j'ai google chrome & le nouveau edge
      depuis des anneées j'utilise firefox et le mets a jour automatiquement
      1. Quel intérêt d'avoir Mozilla Firefox?
    3. re,merci c'est une habitude que je n'arrive pas a m'en défaire,desole
      1. merci beaucoup,chose deja faite cela tiens quelques jours voir 1 mois et de nouveau pareil
        pourtant la mise a jour est automatique