Problème avec Firefox ?

Fermé
Utilisateur anonyme - Modifié le 29 mars 2020 à 15:43
 Utilisateur anonyme - 29 mars 2020 à 15:56
bonjour & bonsoir a tous les membres CCM

J'ai souvent mozilla firefox qui se coupe, messages d'erreur ?

Merci.
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7 réponses

kaneagle Messages postés 85256 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 11 novembre 2024 14 331
29 mars 2020 à 15:42
Bonjour,

Fais une réinitialisation de Firefox.
Lance Firefox
Dans la barre d'adresse, tape --> about:support et enter
À droite, clique sur --> Réparer Firefox

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kaneagle Messages postés 85256 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 11 novembre 2024 14 331
29 mars 2020 à 15:51
cela tiens quelques jours voir 1 mois et de nouveau pareil 


Désinstalle Firefox et réinstalle-le proprement.
Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK

Options de l'Explorateur de fichiers
Onglet affichage
Coche --> afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
Appliquer et OK.

Par la suite, Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Firefox (incluant le profil) et Mozilla maintenance.
Redémarre le pc.

Va supprimer le dossier mozilla dans ces 3 répertoires:
Touche Windows + E
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local
--> C:\Program Files (x86) et/ouProgrammes

Supprime les raccourcis Firefox sur le bureau.

Réinstalle la version souhaitée:
--> Firefox 64 bits
--> Firefox 32 bits

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fabul Messages postés 39165 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 11 novembre 2024 5 414
Modifié le 29 mars 2020 à 15:55
Salut,

Pour supprimer les données de profil firefox, les commandes à mettre dans un fichier .bat (.txt enregistré sous .bat) à exécuter en tant qu'administrateur

rmdir %AppData%\Mozilla
rmdir %LocalAppData%\Mozilla
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Utilisateur anonyme > fabul Messages postés 39165 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 11 novembre 2024
29 mars 2020 à 15:56
bonjour,merci beaucoup pour votre aide,bon diamche
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Ray-78 Messages postés 114 Date d'inscription samedi 14 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2021 25
29 mars 2020 à 15:08
Bonjour, Essaye Google Chrome il y a moins de problème.
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Utilisateur anonyme
29 mars 2020 à 15:25
merci beaucoup, j'ai google chrome & le nouveau edge
depuis des anneées j'utilise firefox et le mets a jour automatiquement
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Ray-78 Messages postés 114 Date d'inscription samedi 14 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2021 25
29 mars 2020 à 15:30
Quel intérêt d'avoir Mozilla Firefox?
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Utilisateur anonyme
29 mars 2020 à 15:32
re,merci c'est une habitude que je n'arrive pas a m'en défaire,desole
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Utilisateur anonyme
29 mars 2020 à 15:48
merci beaucoup,chose deja faite cela tiens quelques jours voir 1 mois et de nouveau pareil
pourtant la mise a jour est automatique
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Utilisateur anonyme
29 mars 2020 à 15:53
merci beaucoup je le ferais demain,bon dimanche
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