Probleme scanner

Domy -  
Domy72150 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai une imprimante epson stylus sx218
Qd je scanné il ne prend que une partie de la,feuille.
La vitre est propre
Quelque peur m'aider svp
Merci
Dominique

Configuration: Android / SamsungBrowser 11.1

5 réponses

  1.
    jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 928
     
    Bonjour
    et si vous faite une copie ça marche ?
    0
  2. Domy72150 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Oui sans probleme
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    1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 928
       
      je voulais dire photocopie
      donc c'est pas le lecteur optique du scanner/photocopie
      essayer en désinstallant l'imprimante puis réinstallez
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  3. Domy72150 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je suis très très novice...
    Que dois je faire pour réinstaller
    Je n'ai aucune notice. Dsl de vous déranger.
    Merci
    0
    1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 928
       
      avez vous le CD d'installation de l'imprimante?
      0
      1. Domy72150 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Non du tout .dsl
        0
      2. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 928 > Domy72150 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        allez ici vous trouverez le pilote et le manuel de l'imprimante a télécharger:

        https://www.epson.fr/support?productID=3838#product_search
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  4. Domy72150 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je n'arrive arien malgré la lecture du manuel pas d'explication qd une feuille ne scanné pas correctement
    0
    1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 928
       
      vous avez réinstallez le pilote de l'imprimante ?
      attention souvent a l'installation il ne faut pas brancher le cable USB tout de suite
      attendre de l'installation le demande
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  6. Domy72150 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je fais partie des nuls en réparation matériel. Je n'y connais rien.je'sais'faire qd cela fonctionne mais c'est tout
    Elle va passer par la fenêtre je n'y'arrive pas et pourtant grand besoin pour scanner des documents importants
    Merci quand meme
    0

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