PC portable qui ne s'allume plus (batterie impossible à enlever)

Antonin -
LeGeek01_0000 Messages postés 136 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 27 mars 2020 à 21:18

Bonjour, depuis plusieurs jours mon ordinateur tourné correctement mais aujourd'hui, ce soir, il ne s'allume plus, en tout cas il affiche un écran noir des qu'on appuyé sur le bouton de démarrage, de plus il ne fonctionne que quand il est branché sur la prise. Je pense que c'est Windows 10 qui a planté. Quelqu'un saurait résoudre cela ?

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LeGeek01_0000 Messages postés 136 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 5

Bonsoir,
Pour pouvoir vous aider, il nous faudra les informations suivantes :
- Marque du PC (exemple : HP, Toshiba...)
- Type de PC (normalement suivi de la marque comme dans l'exemple : HP Compaq 6000 Pro)

Merci d'avance.
Cordialement.

Antonin

C'est un Asus R540L

LeGeek01_0000 Messages postés 136 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 5 > Antonin

Ok, vous dites posséder Windows 10.
Essayez d'appuyer sur la touche F10 de votre PC tout de suite après l'avoir allumé et dites moi ce qu'il se passe.

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