Problème démarrage

Audjon Messages postés 11 Statut Membre -  
jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur -
Bonjours à tous !

Après avoir fait pas mal de recherches je me permet de venir vers vous car rien de ce que j’ai essayé n’a fonctionné !

Je possède un Lenovo yoga 720 équipé de windows 10 depuis 2 ans avec lequel je n’ai jamais eu de soucis. Depuis aujourd’hui, il y a une « petite roue » qui apparaît et mouline dès le démarrage, en bas de l’écran, sous le sigle Lenovo, puis au bout d’une minute, écran noir qui se rallume sur la même page (sigle Lenovo) avec le message « préparation réparation automatique » qui disparaît presque immédiatement puis de nouveau écran noir et « diagnostic de votre ordinateur ».

Au bout de quelques secondes s’affiche un écran bleu « réparation automatique » indiquant « votre PC n’a pas démarré correctement. Appuyez sur redémarrer pour redémarrer votre PC, ce qui peut parfois résoudre le problème. Vous pouvez aussi appuyer sur options avancées pour essayer d’autres options de réparation du PC.

J’ai essayé pas mal de choses mais rien n’y fait...

Pouvez-vous m’aider je suis un peu perdue :/

Merci d’avance !!!

2 réponses

jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920
 
Bonjour
Restaure le Lenovo d'usine
comment restaurer d'usine un PC Lenovo
Tu as la touche Lenovo Key.
A voir aussi,si un bouton Novo est présent.
pour Lenovo Idea ici:https://support.lenovo.com/us/fr/solutions/ht062552
pour lenovo Yoga ici:https://support.lenovo.com/cz/fr/solutions/ht502594
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macbernic Messages postés 2380 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   531
 
Bonsoir,
ATTENTION cette restauration va supprimer tous vos documents, photos, vidéo, etc ....
@+
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Audjon Messages postés 11 Statut Membre
 
Bonjour,

Merci mais je cherche une solution sans perdre le contenu de mon ordi :/
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jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920 > Audjon Messages postés 11 Statut Membre
 
alors essayer de passer par un cd live pour pouvoir récupeer les donnees
créer un DVD ou clé USB qui contient un windows 10 light
ici
présentation du logiciel:
ici
démarrer le Pc a partir du DVD ou Clé USB
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Jamhelp78 Messages postés 286 Statut Membre 26
 
Bjr,
ouvre une invite de commande
rechercher cmd, tu cliques
ensuite tu écris : chkdsk /r puis entrer
il va checker ton disque et tenter de le réparer si y trouves des erreurs (ça prend environ 1heure voir plus selon l'état et la capacité de ton disque
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