Tous les jeux plantent sur mon nouveau pc

Résolu/Fermé
nono-b - Modifié le 26 mars 2020 à 19:35
Jamhelp78 Messages postés 281 Date d'inscription jeudi 26 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2020 - 26 mars 2020 à 23:36
Bonjour,

J'ai monté mon premier PC il y a quelques jours, et certains jeux plantent. Je m'explique. J'ai testé plusieurs jeux, récents et moins récents, et tous, à un moment aléatoire dans la partie freezent et/ou plantent. J'ai eu les deux premières fois le blue screen of death "Kernel security check failure", mais les fois suivantes le jeu se ferme simplement sans message d'erreur.

Voici ma config :

Microsoft Windows 10 Famille 64 bit (build 10.0.18363)
CM Asus TUF Z390-PLUS GAMING (BIOS 2417)
Intel Core i5-9600KF 3,70 GHz LGA1151 (Intel64 Family 6 Model 158 Stepping 12) Mémoire
Capacité totale : 16 Go
Barrette n° 1 : CMK16GX4M2D3000C16 Bank 1 (8 Go)
Barrette n° 2 : CMK16GX4M2D3000C16 Bank 3 (8 Go)
SSD : PNY CS900 960GB SSD (894,25 Go)
CG : Nvidia GeForce GTX 1660 SUPER
Intel Ethernet Connection (7) I219-V

PS : Tout mes pilotes sont à jour, windows également, j'ai fait un diagnostic de la mémoire vive et une réinstallation de DirectX, mais aucun problème détecté de ce côté là.

Merci d'avance et bonne soirée !
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4 réponses

Mel_Lol_ Messages postés 18 Date d'inscription samedi 9 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2020 3
26 mars 2020 à 19:43
Salut, j'avais un problème similaire au tient avant.
Mes vantilos de carte graphiques étaient éteint quand je jouais au jeux vidéos, (j'ai presque la même config que toi) au bout de 5 min de jeu le jeu plantait.

Donc regarde si tes ventilateurs de cartes graphiques sont bien allumés.

Si ils sont bien allumés, je ne sais pas.
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Mes ventilateurs restent bien allumés :/
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Jamhelp78 Messages postés 281 Date d'inscription jeudi 26 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2020 26
26 mars 2020 à 19:44
dans un premier temps regarde ton journal d’événement windows, ce qui se passe avant le critical power dans la section application + système
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Alors j'en ai un premier à 19h03 :
Application error :
Nom de l’application défaillante TS4_x64.exe, version : 1.61.15.1020, horodatage : 0x5e324b68
Nom du module défaillant : nvd3dumx.dll, version : 26.21.14.4575, horodatage : 0x5e719130
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x0000000000ae5bff
ID du processus défaillant : 0x1e80

Windows error reporting :
Détecteur d'erreurs 1936391503070484468, type 4
Nom d’événement : APPCRASH
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0

Et celui là 5 secondes après :

Application error :
Nom de l’application défaillante QtWebEngineProcess.exe, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x5cface50
Nom du module défaillant : Qt5WebEngineCore.dll, version : 5.8.0.0, horodatage : 0x5cfacd06
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x01e9af07
ID du processus défaillant : 0x2f7c

Windows error reporting :
Détecteur d'erreurs 2119883958826909613, type 1
Nom d’événement : APPCRASH
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0
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Jamhelp78 Messages postés 281 Date d'inscription jeudi 26 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2020 26
26 mars 2020 à 20:18
et pour la partie système ?
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Jamhelp78 Messages postés 281 Date d'inscription jeudi 26 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2020 26 > Jamhelp78 Messages postés 281 Date d'inscription jeudi 26 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2020
26 mars 2020 à 20:18
écris pas tout, c'est du chinois, fais juste des captures
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Re-bonsoir,

Après moultes bidouillages, je pense avoir résolu le problème. Je suis allée dans les paramètres du BIOS et j'ai changé la fréquence de la RAM, de 3000Mhz à Auto, et depuis mes jeux ont l'air de tourner normalement !

En tout cas merci pour votre aide ! :)
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Jamhelp78 Messages postés 281 Date d'inscription jeudi 26 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2020 26
26 mars 2020 à 23:36
Cool pour toi en tout cas, bien joué pour la soluce, Good Game now !
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